简介:这个人很懒,什么都没写~
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📒等车日记 本人五一盲订宋plus dmi 两驱5G版,销售说我排第一位,当时就当真了。结果别人的车到店了,我的车还没得,当时想这是哪门子第一位啊?!问过销售才知道,他们所谓的第一位是指某个颜色的第一位。这本身可以理解,但当时下单以及之后等车销售的话术也只是说5G的车我是排在第一位,而不是某颜色的第一位,这就意味着同一家店的销售可以对最先定红色、黑色、白色、灰色、蓝色的车主都说:“您是排在第一位的”,但实际上是并列第一,而谁先得车看运气。所以在此建议销售的话术要严谨一点。 订车之前咨询比亚迪客服,说是按订单先后顺序排产。我也信了。但对于汽车小白的我来说,也不会想到是还要根据颜色排产,颜色这东西就是一层漆而已。所以在此建议客服的话术更要严谨,毕竟客户打电话咨询、投诉能打通也要看运气。 两驱5G车是只有一个配置的,所以有的颜色选择的人多,就先一起排产了,就先得。有的颜色选择的人少,就等着吧。 至于不同地域提车速度差距很大我还没整明白,不过在没有透明的订单系统,在信息不对称的情况下,在面临资源分配的难题时,准用户要么被动等待,要么主动选择竞品。对于选择困难或选啥无所谓的准用户来说,脚踩两只船也行,哪家先到选哪个。
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