认证：宋PLUS车主·车龄4年
简介：打工人
犬来八荒537
投诉内容比亚迪宋plus燃油版本上市至今第三年!厂家当初宣 传的OTA升级为一大卖点，至今车机ota升级功能无法使用， 厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行ota推送升级，官网有升级包，但只能前往4S店使用U盘升级，无法正常享受OTA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航三年不更新，体验非常不好，只能自行前往网上自行下载安装包使用 优盘安装。系统不推送dlink40系统，同等情况下宋plusdmi 等其他新能源车型就可以享受ota升级，比亚迪明显区别对待燃油车型!严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者，消费者的知情权未能得到保证，配置表标有此功能，车主实质性却从未享受过该功能体验。从未升级的原因到底是因为什么!因 为车机是625的处理器吗?如果是处理器的原因，是不是就 代表该车型永远无法使用OTA推送功能?希望比亚迪能给广大消费者一个合理的说法，明确OTA从未进行推送的原因，如果不是车机625处理器的原因，评明确OTA推送的具体日期!
托马斯跑suv
不再任迪宰割！坚决要求同等对待，同样是华夏王朝，凭啥只有唐和汉能更换665车机！再者和宣传不符的OTA推送也请给个说法！！！
番茄1011148359213383
比亚迪宋plus稳稳的后娘养的 从购买至今车媒体升级两次全部不能OTA升级 必须用U盘拷贝升级 难道你的OTA升级是虚假宣传 而且车机卡到爆 360同级别最垃圾 一点都不重视燃油车主 垃圾比亚迪 如果有车友请一起顶起 希望比亚迪能看到我们燃油车用户 💔爱车吐槽
用户9463396502916
比亚迪宋plus燃油车机芯片使用625芯片卡顿严重，同期唐汉均使用625芯片，但2021年因车主呼声强烈，比亚迪官方为唐汉车主。特地推出665车机升级包，2021年我就此在车友圈搜集151份调查券，车主们就此事进行投票，明确表示，官方未给宋plus燃油版推出车OTA车机升级包，另外因为宋plus燃油使用的是非高清360摄像头，希望一并推出升级包，将问卷结果推送给当时还在车友群的比亚迪销售总经理赵长江先生，他明确表示会将结果发送至相关部门，而近年两年过去消息石沉大海，所以速求，请厂家为送宋plus燃油车主，提供665芯片加高新全景360升级方案，如果价格合理，车主可以自掏腰包，不求厂家免费只求用解决方案，而不是把我们遗忘。 第二宋plus燃油版上市至今两年，厂家当初虚假宣传的终身OTA升级至今车机OTA远程升级功能无法使用，厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行远程OTA推送升级，官网有升级包，但只能到王4s店使用u盘升级。无法享受远程OTA升级，且车机自带导航两年不更新，体验非常不好，只能自行下载。同时送plus，dm hdmi等其他新能源车型，可享受远程OTA升级，比亚迪明险区别对待燃油车型，而最近的OTA升级更新一些用车安全问题，比亚迪对此熟识无睹，如1日因系统bug，导致车主财产损失，车主们有权通过法律途径进行维权。
code008
投诉起来
再见青春248678568
兄弟们给力点啊，不然OTA升级无视我们😂😂😂
九阳电磁炉
愣是把投诉搞到第一去了，当初汉唐投诉就给升级了，燃油不能被欺负了
用户99563638596
兄弟们，咱们前天努力了一波，结果昨天给混动车主们来了一波OTA升级，真拿咱们油车车主当孙子啊，……（此处满口国粹）……
William3508
比亚迪宋plus燃油版，无法进行车机OTA功能升级，投诉榜飚到No.1 ，不升级就过时了，也无法将存在的一些问题优化，每次弄个啥，都得跑4S店，烦都烦死了
腊鸡byd
事已至此，我来总结下这件事情的来龙去脉吧 首先声明，我虽然是车友圈第一个发帖投诉的，但我不是真正意义上第一个投诉的，在我之前车质网已经出现了类似投诉，车主没撤诉说明此车主的问题并未得到合理的解决，我只是把自己的咨询到走上维权的过程分享出来...查看全文
缺车了
投诉详情:两点诉求: 1、宋plus燃油车机芯片使用625芯片，卡顿严 重,同期唐汉均使用625芯片,但 2021年因为 车主呼声强烈，比亚迪官方为汉唐车主特地推 出了665车机升级包。2021年,我就此事在车 友群搜集了151份调查问卷，...查看全文
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