Littlewiston

兆旭126836367：全新009落地2个月，新车你可以加1万变成英伟达芯片，其他硬件都一样！那为什么没有老用户加钱换芯片的计划？看看人家小鹏是怎样的？你不是不知道自己智驾有多烂，现在有好的，硬件也一样的，就是换个主板芯片，为啥又不给老客户呢？难道不需要口碑？永远是新客户自己买？你看看人家百年车企都是靠口碑！极氪这样，我下一台车，基本不会换极氪了！真的好郁闷！你的售后收可以的，有什么事立马电话了解，还能免费送修检查，免费送回，但是你这种更换更好的芯片和系统却不给老客户选择，这厚道吗？要做豪华品牌，没有老用户的忠诚度，能支撑得起来吗？忠实用户的推荐购买，比你请几百个销售都好用！车子其实并不差，驾乘体验都很好。为什么这种所以更新却不设想周到呢？这么为所欲为的吗？那我倒要怀疑你们的车子是不是就这么随意的，让人担心呐！既然有多的选择，就应该通知新客户，而不是让客户干着急和不忿！新能源很多时候更多是修炼内功（软件，车机），而不是外功（硬件和内饰） ，看看特斯拉，看看小鹏，好好把自动驾驶做好，尽快做到真正的端到端，才是极氪要补齐的短板！豪华mpv市场越来越好了，但是极氪也要照顾好客户，才会有充满惊喜的未来！极氪，想说爱你，没那么容易