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    孙悟空1315099

    认证:银河星舰7 EM-i车主·新提车

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    02-13
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    2024-10-17

    购车38天遭‘保险补贴+全系优惠’变相降价5000元,要求退差价并承诺价格保护” 致吉利汽车集团客户服务部: 我是吉利银河星舰7EM-i车主,怀着对民族品牌的支持与信任选择了贵司产品。然而购车不足38天,贵司即先后通过"保险补贴"形式及全系优惠变相降价(金额达5000元),此举严重损害我的合法权益,在多次与贵司售后服务联系无果情况下,现提出以下诉求: 一、事实陈述 1、购车时间:我于2025年1月26日以官方指导价购入吉利银河星舰7EM-i 120KM 探索+版; 2、政策变动:2025年2月18日贵司突然推出购车3000元保险补贴;3月3日又全系优惠2000元政策(见政策截图); 3、差价事实:新车落地不足38天即产生5000元价差,导致车辆残值直接受损。同时,心理感受服务体验极差。在多次与贵司售后服务热线沟通中,贵司对车主诉求无任何真诚沟通。 二、核心诉求 1、要求退还购车价与现行政策的价差5000元或采取同等车辆保养补偿或其他沟通确定补偿; 2、出具加盖公章的致歉信,承诺后续价格调整提前公示; 3、建议设立价格保护期,维护品牌信誉。 三、法律依据 根据《消费者权益保护法》:消费者享有公平交易权。贵司隐瞒短期降价计划诱导消费,已涉嫌违反《价格法》关于价格欺诈的规定。 请于10个工作日内给予书面答复,我将视情况在法律法规范围内采取包括但不限于人民网、国家市场监管总局投诉平台、相关消费者协会、12315平台投诉、媒体曝光、集体诉讼等维权方式。望贵司珍视品牌声誉,妥善解决用户合理诉求。希望吉利汽车在未来发展更上一层楼。 维权车主 2025年3月5日

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