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    胖若两人噢

    认证:IQ锐歌车主·车龄2年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    本人是lyriq 大定车主,也是凯迪拉克老用户。近期Lyriq引发大定用户的诸多不满,说说我个人的感受。 第一,车的层面。本人试驾了工程车版本以及量产版本的试驾车,总体感觉是,比较平顺,方向盘也比较轻,外观和内饰好看。缺点是:路噪比较明显,上了高架把音乐关掉风噪比较明显,而且过比较大幅度的弯或者快速变道时感觉车身的侧倾。 第二,服务方面。明显能感觉到,上汽通用还不适应直营的玩法,在服务客户以及答复质疑时反映太慢,态度太差,不够诚恳。要享受置换补贴,必须使用官方指定的二手车商,而二手车商给的价格普遍要比外面低上两万,这点几乎受到了很多置换客户的质疑。后面又提供了天天拍车的拍卖渠道,价格相对合理。但总觉得为什么不一开始说清楚,感觉是在套路人。坑到算一个的感觉。前前后后,灯、置换、客服的失联,再到现在的延迟交付。服务实在让人失望,作为老凯迪拉克车主,只能说一点都没有改变。很明显不适应目前新能源汽车的玩法。 目前,应用里大定客户已经非常不满,特别是承诺的事情一件件都没有得到落实。本来很多人国庆前一两天车辆信息变更为“运输中”,但一整个国庆都没等到。可笑的是凯迪拉克把车都运到香格里拉,请车评人好吃好喝耍起来,完了在国庆假期的最后一天,还在公众号发了出来,这不是恶心人么! 此外,从国外网站可以看到24款明年春季会发布。是不是会出现降价的情况?因为自修复轮胎、迎宾灯这些实用性不大,按照其他厂商的做法,完全可以跟座椅通风、按摩搭配成选装,将定价降到40万以下。况且,及时在目前的配置,40万以上的新能源车,我印象中除了高合和凯迪拉克,好像没几款是单电机的。只能说降价趋势比较明显。 总体而言,这次大定的用户很多都是凯迪拉克的老车主,对这个品牌有一定的归属感,但从目前的反馈来说,官方直营的模式根本无法满足客户的需求,引发了大量用户的不满。我18年买xts时,那个时候Xt4好像刚推出半年,29万,一分钱优惠没有。我今年卖车时,XT4好像只要不到18万。既然官方直营玩不转,那回归经销商模式后,价格是不是就没法稳住。建议大家再观望吧。

    Lyriq还未交付即引发不满图1Lyriq还未交付即引发不满图1
    Lyriq还未交付即引发不满图2Lyriq还未交付即引发不满图2
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    2021-12-05
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