用户7191760920128的喜欢_懂车帝

大头小白三人行

哈弗H6车主·车龄2年

哈弗爱不起

真的是爱不起来 23年2月哈弗h6国潮版 24年2.17给我扔高速服务区上了前提是跑了两个小时高速下车的时候好好的在服务区上了个厕所上车打不着火了显示:防盗认证失败打长城客服电话客服先让我把钥匙放在感应区尝试打火没用！客服又给我转了就近开封市的4s店 4s店了解情况后说是电瓶没电了我要求4s店工作人员上服务区救援。 4s店工作人员先让我找个修车的搭电给拉下车考虑到我在高速上可能4s店上来确实不方便我听4s店的先找了服务区的修理厂150！修理人员带着应急电源过来依然拉不起来然后我又要求4s店工作人员上来救援。4s店说让我去借一根粗点的电源线再拉请问长城汽车我在市区都够呛能借着何况是高速服务区我说借不到再次要求他们上来救援他们以告诉堵车要很久为由让我再试试这时候同车的人转遍了服务区也没借到我又打了总服务热线 4s店又说让我断一下电瓶电源我找服务区大车司机来帮忙断了负极电源仍然不好用多次打4店电话和哈弗客服 4s店又说可能是要换电瓶（就是换电瓶你也要派人上来看不管是拖车还是救援你要到现场看吧）一顿极限拉扯 3个小时后 4s店的救援人员终于到了他开着大狗停在我旁边在车里打着电话笑得很开心...挂了电话来到我车边开车搭电用了四根线才打着火救援人员让我开着大灯给电瓶充一会电当时我已经在服务区呆了三个半小时了我说我去加个油你等我一会如果打不着火你再帮我拉一下一路我就不熄火直接到家了救援人员回答:不行我还要回去呢我不能在这等你考虑到大过年的人家上来救援也不容易由于他们的拖拉他可能也要加班我就说行那我跑着充电也行吧他说行然后让我欠了救援单的字他就走了我上车也打算走发现挂不上档！！！！马上给救援人员打电话他说让我停半个小时充上电就可以挂挡了我战战兢兢在服务区又等了四十分钟终于挂上档了然后再最近的高速口下了高速加油！买哈弗的都长点心吧看看这个质量看看这个服务电瓶能充上电证明发电机没问题当然质量我可能是个别但是一年的车给你扔高速上四个小时是什么感受我不希望别人再感受到了！至今长城汽车也没给我一个说法我会继续投诉的！

哈弗爱不起图1

哈弗爱不起图1

2024-02-23

JCHONTO

哈弗二代大狗PHEV车主·车龄2年

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？

#用车心得 🙋🏻‍♂️情况介绍哈弗二代大狗油电系列已经上市大半年了，由于车机拉胯，厂家政策倾向于新龙网，几万车主注定了是小众车主🤕。每次OTA更新都完美放在最后…这得寒了多少支持你的忠实粉丝。 🗒 真实感受内饰做工没得说，优于龙网枭龙和枭龙...查看全文

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图1

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图1

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图2

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图2

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图3

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图3

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图4

OTA升级二狗成备胎？野狗赶不上龙胎？图4

2023-09-06

误入迷途的轩逸车主

更～举报4s店后续结果

8月22日那篇举报文章意料之中成了热帖，说明群众苦4s黑心久矣，税务对4s店的处理结果昨天已经反馈给我，已经告一段落，详细说一下具体情况，顺便也解答上篇文章里大家争议的几个点。税务处理情况：8月14日打前台投诉电话12366，后面转到4s店分管的税源管理分局，隔两天，税务通知我提交相关材料，我提交了合同、发票、转账记录，税务查了我跟销售的聊天记录，后面告知我，由于签订合同没有体现裸车价可能会影响低开发票的判定，这个确实是我的问题。 8月22日税务联系我说核查了4s店，他们的车款购进发票比开给我的车款销售发票还低大几千，可以判定为低开发票，但要将我手上这张7万的车款发票作废重开，需要把车牌注销重新上牌，我了解到保险强制险是跟车牌挂钩的，无法退保也是损失。考虑到已经跟4s店闹翻，税务只会处理发票问题，重开发票保险作废大概率我只能自己吃闷亏了，而且近期不在本地，来回跑比较折腾，沟通下来最终结果就是让4s店补开差价，税务判定车款差价8000，4s将之前开的服务费发票6000和精品费发票5205作废，分别开成车款8000、精品费3205，补交税款：增值税(8000+3205)×13%-(6000×6%+5205×13%)=420，购置税8000/1.13×0.1=709.96，总共补税1129.96，我拿着这张发票去问保险人员能不能增险，答复是不行，只能按单张发票出险，也就作罢了，最终结果就是4s补了税款，但是我的损失还是没有弥补，不过能让它受到惩罚这结果也算不容易。上篇文章中一些问题我做个解释： 1.车损保险跟发票有没关系？我问了车险销售人员，答复是第一年车损是根据发票来保的，第二年就是保险系统根据市场价算的，这个市场价是系统自带出来，具体怎么算不太清楚。所以第一年跟发票有关系，第二年开始没影响。有更专业的保险人员可以评论区探讨。 2.发票低开会不会影响卖二手车价格？二手车价格是根据市场估值，但是不排除车贩子会拿低开的发票狠狠压价，这方面希望有专业人员解答一下。 3.怎么判断发票是否低开？如果合同有写裸车价，车款发票就是裸车价，如果合同写的是落地价，那就把总价扣去保险、购置税、精品费用、服务费，剩下的就是裸车价开车款发票。我的合同没有写裸车价，精品送的很少，服务费压根没写，但是总价扣去购置税和保险，只开了七万的发票，中间差的一万一千多，明显虚高了。 4.评论区有骂我的网友，说我是索要东西不成恼羞成怒去举报，人品很差详细说一下跟销售的沟通过程吧。合同上是写着购置税、保险、车牌都是4s店全包，8月10日那天我来提车拿材料，回家后翻看材料才发票价格很低只有七万，有虚开的成分，微信问销售的对话就是上篇文章的截图。 8月11日上午我主动打语音跟销售沟通发票作废重开，她说作废重开车牌要作废没办法做，还说他们这种操作是没问题的，其他消费者也是这么处理，我很不爽答复她，那我可以打税务和工商电话让他们查一下有没问题，销售这下有点紧张了，说你也别多说了看下怎么补偿吧，我说我也没想什么补偿我就想发票重开，她说真的是没办法重开，销售说你看我送什么给你能够弥补损失，我考虑到之前一直谈的行程记录仪跟倒车影像没送，就问她如果没办法那就补偿这个吧，销售说我狮子大开口，她送个记录仪倒车影像没办法，我说那算了，我还是先了解一下发票能不能重开吧，记录仪两三百块钱哪能弥补低开大几千上万的损失，挂了电话了解一圈知道可以重开就是比较麻烦，还是要重开发票，刚好销售还有一笔购置税已经交完的钱在我这边没转给她，我也先压着没给，跟她说发票处理完了一起解决，谁知道4天的时间她一直问我要这笔钱就是不去认真处理发票的事，最后拿两张服务费跟精品的发票搪塞我，瞬间怒了，把余款转给销售后，打了举报电话。评论里质疑我的人，说我是要东西不成恼羞成怒去打举报电话的，呵呵，我还不至于为了这点东西去敲诈勒索，本质上还是销售的态度刺激到我神经了，那点破东西没有尊严重要，这口气不出了早晚会被憋死。说我没有直接去打投诉电话举报，要东西不成才去举报，拜托各位大哥，我又不是专业打假的，能协调解决发票重开了最好，当地就有个投诉4s的，几年了4s都倒闭了还没投诉成功，维权之路哪有那么轻松，我运气比较好吧，不过确实觉悟还不够，希望我们社会体系更完善，维权更便捷高效，以后会有更多有觉悟的消费者吧。说我觉得自己很伟大在这边显摆。哈哈哈，我就显摆咋滴就要让这些4s利益相关人员不爽，必须广而告之让大家避坑，很多网友都说被低开了没有早点看到我的文章，确实也帮助到一些刚买车，即将买车的人，这篇文章就有它发出来的意义，谢谢正义的网友！！

更～举报4s店后续结果图1

更～举报4s店后续结果图1

更～举报4s店后续结果图2

更～举报4s店后续结果图2

2023-08-26

量子丫丫

拿铁车主来给哈弗兄弟泼点冷水

看到哈弗兄弟们这么团结心生敬佩。但是实话实说，咖啡系统在整个自主车业界也是出了名的拉胯，依托答辩。具体都拉胯就不说了。车机互联功能承诺了2年了现在说只有安卓手机有，我都服了。车机卡是真的卡，高德地图也是一样的落后。...查看全文

2023-08-10

嘟嘟小萌新

哈弗神兽车主·车龄2年

厂家是懂处理投诉的

#哈弗神兽吐槽大会车主投诉的车机地图互联升级事件，应该是暂时告一段落了，厂家以沉默不语耗死老用户的策略获得了阶段胜利。赢得了胜利，失去了人心，只剩脑残粉追随。看看友商都在干啥，在这存量市场，友商可不会等你。你硬件再好，友商也会逐渐赶上的，逐渐萎缩的市场份额就是最好的证明。

厂家是懂处理投诉的图1

厂家是懂处理投诉的图1

厂家是懂处理投诉的图2

厂家是懂处理投诉的图2

厂家是懂处理投诉的图3

厂家是懂处理投诉的图3

2023-08-24

东熙游鱼

长城真牛啊

到现在了，关于车机的问题官方连个出来回复的都没有，长城真牛，佩服佩服！

2023-08-22

温柔克里斯蒂8A7f3

失望攒够了

买车时宣传的只能旗舰，主打的就是智能科技，2022年8月28日提车，再有几天就满一年了，这一年只对车机系统做了一次远程OTA升级，现在是对车机系统置之不理，就是如此对待消费者吗？虽然这个车马上要停产了，消费者真金白银支持了难度就该被这样割韭菜吗？

失望攒够了图1

失望攒够了图1

2023-08-21

哈弗H4抖动异响

哈弗H4车主·车龄5年

长城汽车没有售后服务，购买的朋友谨慎选择

质保期发动机坏了，换了一个不是原车装配的发动机，厂家不闻不问，现在发动机抖动异响顿挫，多缸失火！图一厂家更换的发动机，图二原车装配的发动机

长城汽车没有售后服务，购买的朋友谨慎选择图1

长城汽车没有售后服务，购买的朋友谨慎选择图1

长城汽车没有售后服务，购买的朋友谨慎选择图2

长城汽车没有售后服务，购买的朋友谨慎选择图2

2023-08-19

灿烂苹果FJq

哈弗枭龙MAX车主·车龄1年

拒绝区别对待！

哈弗H6有qq音乐，蓝山有抖音，枭龙有全民K歌，为什么哈弗枭龙NAX没有？还说为了安全？明明就是区别对待。

拒绝区别对待！图1

拒绝区别对待！图1

拒绝区别对待！图2

拒绝区别对待！图2

拒绝区别对待！图3

拒绝区别对待！图3

拒绝区别对待！图4

拒绝区别对待！图4

2023-08-15

小胡的爱车

哈弗H6S车主·车龄2年

H6S在哈弗官方连名字都不配有！

我们的车机系统过于封闭，无法安装其他软件;而高德导航应用停留在仙豆智能定制的古老版本，远远落后于高德官方已经推出的7.0 版本。作为消费者，我们不仅拥有购买产品的权利，更有享受优质售后服务和客户体验的权利其去年承诺的OTA 更新车机互联，经过一年漫长的立项、开发和测试后，最近以哈弗用户群体手机配置不足以满足车机互联的理由宣布开发无限期搁置。这个决定是我们哈弗车主万万不能接受的。与此同时，使用同平台的魏系列车型在同一时期进行的车机开发却非常顺利，不仅更新了车机互联功能，还优化了车机的使用逻辑。自此以后，我们更像是被刻意遗弃的车主。智家app发帖只会删帖！目前情况下,我们所获得的售后服务和客户体验与哈弗汽车宣传的形象和品牌形象相去甚远，这让我们感到失望和不满！

H6S在哈弗官方连名字都不配有！图1

H6S在哈弗官方连名字都不配有！图1

H6S在哈弗官方连名字都不配有！图2

H6S在哈弗官方连名字都不配有！图2

H6S在哈弗官方连名字都不配有！图3

H6S在哈弗官方连名字都不配有！图3

2023-08-14

慕阿凉

希望重视！

这个问题希望能解决。为何一直没更新，然后车机老掉登录，座椅记忆老是无法工作。

希望重视！图1

希望重视！图1

2023-08-10

pumaxiaolong

6月1日提车到现在，反馈一些问题和建议

这个月二狗首保已经过了，用了两个月发现一些车辆使用上的问题。出现的问题:1、车机内置高德地图是1.0版本的，有的时候乱导航，有一次我跟着导航走，逆行上了安门收费站处从G30连霍高速下来的匝道的出口，险些发生交通事故。2、车机有时记忆不了设置，或者重新点过后之前的设置丢失了，比如我之前设置的记住当前的驾驶模式，下次点过后默认使用该模式，我设置的自动模式，但有的时候点过以后，驾驶模式默认变成了标准。还有就是迎宾模式记不住我设置好的座椅模式，经常重新点火后又恢复到以前的设置了。3、车机有一个问题，比如我点火的时候车机网络畅通，一切都正常，然后我驾驶没网络的，或者3g的地方时，我熄火，再点火启动汽车后，高德导航异常，我设置的女声提示音也没了，酷我音乐直接退出登陆，如果不登录就变成试听，会员也白开。4、变速箱逻辑，我一般习惯使用自动驾驶模式，但是有的时候，油门不跟脚，车辆响应速度较慢，油门踩下，过几秒车才开始嘶吼提速。有的时候在高速上给油，会突然莫名其妙往前冲一下。有的时候使用经济模式，刚好去加油站加油，加油站门口有一个小坡，我一松制动踏板，车辆后溜，我马上踩油门，踩到底，车辆过几秒才往前冲，感觉有点慌，搞得我都把auto hold打开，防止后溜。中肯的建议:1、适配更新高德地图到7.0，支持红绿灯提示。2、建议增加qq音乐车机版，或者增加车机软件应用商店，提供软件下载。3、适配车机互联功能，支持最基本的baidu carlife+，拓展支持vivo的jovi incar和华为的hicar。4、也是最重要的，希望优先推送ota更新，修复车机功能性bug和变速箱逻辑等等问题，提升驾驶体验。

2023-08-11

倚栏听风118

哈弗二代大狗PHEV车主·车龄2年

请长城高层关注粉丝群反馈

请长城高层关注粉丝群反馈，持续改进，做真正的SUV霸主，在新能源改型之路中实现弯道超车！

请长城高层关注粉丝群反馈图1

请长城高层关注粉丝群反馈图1

2023-08-10

Mr喵925

哈弗神兽车主·车龄2年

哈弗选择性忽略用户，不一天两天了，长此以往长城汽车倒闭破产指日可待了，如此忽悠用户的品牌，未来哈弗车主换车是还会继续选择哈弗吗？

Mr喵925图1

Mr喵925图1

Mr喵925图2

Mr喵925图2

2023-08-10

东门有园

从未见过如此烂的车机

从未见过如此烂的车机，每项远程都不起作用，重启过好几次，每次刚重启时好点，随着时间推移，越来越不起作用，而哈弗狂怼的某迪宋dmⅰ，原位置不管什么时候秒联怎么说，根本不是什么信号问题，对大家反映的问题当耳边风，回答就是复制粘贴，一点诚意也没有。

2023-08-12

热心网友

哈弗二代大狗车主·车龄1年

准车主也来顶一个

车架号已经出了三天的准车主也来转发一个，希望长城重视一下wey之外的其他车，别搞得像就一个亲儿子，其他的都是假儿子。还有，听说加装科技包的，行车记录仪容易出问题，希望哈弗严把关、多优化、多留意一下，别让人订了车，愿意相信厂家的质量，选装了科技包，结果被坑了，这多多少少影响对哈弗的品牌印象。勿以善小而不为，别拿消费者的话不当回事，否则后悔的只能是长城，

准车主也来顶一个图1

准车主也来顶一个图1

2023-08-10

f招财鼠f

长城的车机系统，软件系统问题点合集体！

综合了群里很多车友提出的问题，希望长城给予解决，请拿出你们研究友商的精神，好好研究一下我们车主的需求！ 1、二狗PHEV的车机OTA何时更新，有没有更新计划； 2、油电里程分开保养的政策什么时候公布实施，很多4S店售后根本就不知情，还是按照总里程5000公里就把机油给换了，还说超了8000公里就不给保修，影响今后质保； 3、高德地图体验感太落后，何时能更新到最新版，官网的车机版都能进行读秒，车道等功能； 4、很多车友远程控制失效，需要重启车联网才能正常，但过一段时间又会出现失效，能否进行解决； 5、将二狗PHEV模式旋钮由经济，普通，运动，雪地这四个改为使用频率更高的纯电、纯电优先、智能混动； 6、很多车友PHEV车型亮了发动机故障灯，售后解释说是排放的问题，即使升级HCU域控制等一系列软件也不能保证彻底解决，是否有彻底解决方案； 7、能否把座椅加热按键可自定义改为通风（南方地区频率使用更高）； 8、智慧巡航的时候没有动能回收，需要更新加入。 9、车机导航没有历史行程记录，也不能把历史行程记录同步到手机历史行程里！ 10、加入第三方手机连接（carplay、carlife、Hicar）； 11、手机APP能否跟其他友商学习，能够有单程的行驶记录（起始点、终点、里程、油电耗等信息）； 12、增加远程开窗功能，南方天气太热，需要提前开窗透气，除气味、甲醛！以上，希望厂家能够聆听用户心声，对这些问题进行修正与完善，“以用户为中心”的理念，不只是口号，还是有实际行动的！

2023-08-10

零一优品任先森

提问二代大狗的芯片是8155？还有车机内存到底是16g 还是64g 。都说车机不行，实际体验怎么样！

2023-08-11

Sky1f0M

哈弗二代大狗PHEV车主·车龄1年

车主们的心声

#你最近在关注什么车就二代大狗车机相关问题，请车企把消费者提出的问题进行完善，不是挣了钱之后就啥也不管了，大家支持国企，可你们呢？好意思吗？

车主们的心声图1

车主们的心声图1

2023-08-10

景仁111

真的不能自己下软件很烦

车其实还可以但是这个不能自己下软件很烦，尤其那个导航真不好用，都用手机导航，而且必须用那个酷狗音乐，还不能自己装软件，还有那个蓝牙好不好用有时候蓝牙连接了然后来电话没声音，，各位车主还是要团结，本人6月底购买的二代大狗插混，还有一点座椅通真的稀烂之通风座椅靠背不吹风武汉38℃开空调都出汗那后背全是汗，问题你后背不带通风你还打上眼我还以为带呢，想自己加害怕到时候不管电池，按个行车记录仪都不敢走保险盒，

真的不能自己下软件很烦图1

真的不能自己下软件很烦图1

2023-08-10

下一秒白色

车机不更新

车机不更新垃圾，还删铁仔更垃圾。三年更了一回，管杀不管埋

车机不更新图1

车机不更新图1

2023-08-10

没有更多了～