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    用户4201831970354

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    深蓝S07车主血泪控诉:刹车异响半年不解决,售后推诿成“踢皮球”,维修竟造新伤。 我是一名普通的深蓝S07车主,曾怀揣对国产新能源的信任与期待,满心欢喜地将爱车开回家。然而短短数月,这份信任被彻底碾碎,取而代之的是长达半年的煎熬、愤怒与无助! 一,致命隐患当儿戏:刹车异响半年,生命安全谁负责? 自提车后不久,每次踩刹车都伴随刺耳的“吱嘎——”异响,如同生锈铁门被强行拽开,在安静的街道上格外刺耳。半年间,我往返售后10次每次得到的答复都是:“正常现象”“不影响使用”。技师竟轻描淡写:“深蓝通病,我们也没办法。” 试问长安深蓝: 当我在高速上急刹,异响伴随制动脚感异常时; 当我在雨天路口,刹车声引来路人侧目、心惊胆战时—— 这还能叫“正常现象”吗?若真因此引发事故,谁来为我的命买单?! 二、售后经理“神隐术”:用户权益不如一张废纸! 为彻底解决问题,我多次要求面谈售后经理。可半年间,我也没见到所谓的经理,而且人家经理也不搭理你 长安深蓝,这就是你们的服务逻辑? 用户活该被当皮球踢?经理是镀了金身见不得人?消费者的时间与焦虑,在你们眼里一文不值?! 三、荒唐维修二次伤害:后视镜没修好,车门反成“打击乐”! 异响未除,新伤又至!因后视镜故障送修,取车时竟发现右侧门板内部异响大作!稍有颠簸就“咯噔咔哒”乱响,宛如一把螺丝在空铁罐里狂摇!让我的车从“刹车交响乐”升级为“车门打击乐”! 这就是深蓝的“专业维修”? 旧病未愈,再添新疾!用户的血汗钱,就是给你们练手的试验品?! 泣血质问长安深蓝: 1. 刹车异响涉及安全,为何拖延半年不解决?是否默认设计缺陷? 2. 售后经理为何永远“隐身”?用户连基本知情权都不配拥有? 3. 维修水平如此低劣,质检流程形同虚设,用户权益如何保障? 我的诉求: -立刻全面检修刹车系统,书面承诺安全隐患根除! 售后经理48小时内主动联系我 免费修复门板异响,赔偿因维修失误导致的车辆贬值及误工损失! 若问题无法根治,依据《汽车三包法》退换车辆! 我已留存所有维修单据、录音录像及沟通记录。若贵司继续漠视用户疾苦,我将诉诸消协、媒体及法律途径,维权到底! 深蓝,你若不给我一个交代,我必向千万消费者揭穿你的真相!

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