简介：这个人很懒，什么都没写~
零跑内幕吹哨人
其他车都没问题，怎么零跑就有问题了呢？懂车帝实测官方视频
叶不归宿v
垃圾零跑1号跟我说发出来了8号我又问了说是在途刚又问了说是搞错了你的车还没发，逗人玩呢？车发不发他们都不知道？辣鸡玩意
大冤总就是我
之前一直在这辆车和比亚迪纠结，主要是车子刚卖，唯一的要求就是现车，当时本来另一个4s店告诉我有现车，但由于他们自己内部4s店竞争告诉我那辆现车可能有问题才会卖给我，然后一犹豫就错失了机会，当时就觉得他们店真的为了拿下订单诋毁同行的事情也能做出来。 之后现在这个4s店告诉我说他们店也有现车，并且让我选择和他们那台展车一样的配置，承诺一周到车，并且我问他们确定一周可以到车我才下定金，结果到了时间一直没到车，然后开始说发运了，到安徽了，后面我让他们给我看物流信息，然后又说搞错了其实还没发。我真的觉得这种一而再再二三的欺骗消费者真的完全没有尊重消费者！现在马上都要两周了，我的车还是没有任何消息，找他们退车也是极不配合……总部那边也是无关痛痒的回复，让我和门店协商，门店说是厂家的问题，厂家说锁单后的30-45天，我就这样被踢来踢去…有时候真的很生气，5000都不想要了那种，但是现在上班都不容易，有谁愿意轻易把这5000块钱送给别人，自己辛辛苦苦挣的钱。 所以希望后面有要考虑这款车的，一定要和门店做一个补充协议，不然后面就会很被动，我当时为了现车放弃自己喜欢的颜色配置，然后相信他们所谓的展车很快就到店的说法，整的我现在每天自己打车上班，再加上各种减配等风波不断，越想越气！！！
破天456
随着网友一点点爆出的配置表之外的减配，信任感一点点在消失，其实那些小东西我个人不是非常在意，基本能接受，比如盖板，置物帘等。中期网友爆出的减配的比如按键灯，内存等我挺惊讶，但还是忍下来了，后期的座椅问题，真的成了最后一根稻草。订车时没有任何地方公开过座椅新老款的问题，包括官方app。问销售都说的是新款座椅。我的订单现在还显示的是新款座椅。展车，试驾车都是新款座椅。厂家的错误为啥就得消费者承担？我所在的俩个群，强烈要求退款的占了一半，剩下的也很无奈无助。他们原本也是真金白银信任和支持零跑的车主，现在活生生变成了“黑子”。这样的“黑子”相信不在少数。总有人蹦出来说:穷人。还有人说15万你还想要什么？ 其实买零跑的又有多少富二代呢？我觉得不多。都是随着年龄增长稳定下来，居家过日子追求性价比的人。反馈给厂家好多次，回复都是:一切以厂家实物为准。零跑这次我觉得得不偿失，赢了一时。以后我可能不会推荐身边任何一个朋友购买零跑汽车。
MU鱼123123
提问零跑赶紧交车啊，今天第41天，不至于销售那边一点消息也没有吧
用户2419357319958761
从开始的盲订C11增程，内心充满喜悦。 到根据各交付车友及网络报道，得知减配严重（前机舱盖，升窗按键灯，怀挡灯，后尾箱充电接口，主机内存从原先256降至32g （可用）），及车辆不能按时交付。零跑的做法，实在让人不解，不说明，不主动沟通。每次都是通过交付车友和网络信息得到新车的信息后，主动跟售前和交付人员联系。连你们的售前人员和交付人员都不知道新车到底是什么样的信息。 请问一下零跑，能否尊重一下您的客户？能否让我们相信你？ 我们的诉求很简单要么在15天内交车，要么就开放退订通道，我们直接退订。 零跑，你可以不尊重你的客户，你也可以大肆挥刀的减配。但请你不要伤害那些盲订相信你的车主们。
北海的岛o0
第一批车主的口碑很重要，然后零跑已经错过了，买车那会朋友们都风趣的讲零跑这是没了退路要断臂求生，降价求生存，这样的企业应该会很在意用户口碑打磨产品，下定后到今天，各种明着暗着减配的消息，还有不专业的销售，以及管理之混乱，到目前为止官方没对减配和交付进度发表任何生命，我只能说，对零跑失望至极。
Fi09
说了这么多心里话，可见爱之深责之切不过没用的，从3月1号上市到现在，没见官方正式回应过任何事情。也许是厂家在忙着消化订单，也许是故意置若罔闻。但就像你说的，法律上它没有任何过错。其实现在对于配置以及交车的顾虑已经不是首要的了，最担心的是一旦提车后出现情况，以现有的售后服务水平，能不能圆满解决问题。
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