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#提车日记我于2024年12月1日通过深蓝APP订购"深蓝L07 300max增程版"车型，支付车款156900元，并于2024年12月26日完成提车。下单时销售查看库存显示是深圳某店的现车，下单后等了快一个月才到，区补名额刚好满了无法拿到，这里区补保底有2900，这就算了，近期还发现以下问题，特此反映： 一、问题事实 1. 提车仅两个月后（2025年2月），贵公司发布改款车型"L07 300Ultra 深蓝智驾AD PRO"，官方售价下调至148900元，降幅达8000元； 2. 经查证，该所谓"新款"车型早在2024年10月27日就已生产下线； 3. 贵公司对消费者的合理诉求采取冷处理态度，甚至在社交媒体拉黑车主。 二、主要质疑 1. 若新旧款为同一车型，为何在四个月内出现高达8000元的价差？是否存在价格欺诈？ 2. 若非同一车型，为何在2024年9月发布的新车款仅四个月后就推出改款，且改款车型在发布前就已生产？这是否构成对消费者的误导？ 3. 贵公司在明知新款即将上市的情况下，仍以原价销售旧款车型，是否违反诚信经营原则？ 三、具体诉求 1. 要求深蓝汽车就上述问题作出合理解释和公开道歉； 2. 要求对已购车主进行实质性等价补偿，建议补偿方案包括：退还差价8000元或提供等值售后服务或免费升级至新款配置； 3. 建议市场监管部门介入调查，维护消费者合法权益； 4. 要求深蓝汽车改进客户服务机制，杜绝拉黑客户等不当行为。 四、法律依据 根据《消费者权益保护法》第八条、第十条、第二十条等相关规定，消费者享有知情权、公平交易权和求偿权。贵公司的行为涉嫌侵害消费者合法权益。恳请相关部门重视此事，维护汽车市场秩序，保障消费者合法权益
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没有更多了～