简介:这个人很懒,什么都没写~
品味低调的奢华1
我家4月15日在天水瑞迪4S店买的艾瑞泽8,因为我家陇南成县的,离天水一百多公里。新车开到娘娘爬坡的时候发现车有问题,突然振动,提不起速。就第一时间联系了销售人员,经过销售人员联系售后,让我们开回家,晚上快要到家了,又发生先是全车振动,熄火,显示发动机故障,又一次联系了售后人员。售后人员让我们把车停路边,请问我花十多万买了个什么东西? 然后4月17号售后人员来看了,先是电脑检查,没发现问题,然后把车开到我们这的山上去试,试完说喷油嘴烧了,需要更换喷油嘴,我们不同意,要求换车。售后说了他是技术问题,换车需要联系销售人员,我们又联系了天水瑞迪4S店的销售经理,态度强硬换车不可能。然后我们打了4008838888投诉电话,结果5天了,总部的人说给他们会催促处理,但总部的人把销售和售后管不了,大家都懂?就告诉大家奇瑞就是无耐,没人能管?做为普通消费者,我也想买个好车,不是出现问题了没人解决问题的对吧?所以劝大家不要买奇瑞,真人真事?
4月15号在天水瑞迪店购买艾瑞泽8,开半路车坏了,4S店的人让开回家,第二天售后来处理,用电脑检查没问题,又开到山上去试车,一试说喷油嘴烧了,给我们换喷油嘴。我不能接受要求换新车!就打了投诉电话,4008838888三天打了几十个,每次都说催处处理。但迟迟不见有人联系。4月19日晚上八点左右,售后联系我们,如果换喷油嘴就换,不换他也不管了,我们买了就是我们家的车,随便我们。我们不甘心,又联系了瑞迪4S店销售经理,销售经理说车有任何问题请联系售后。我又打了投诉电话,现在投诉电话都没人管了!请问作为消费者我们改怎么办?能怎么办?求给位大神支招?