简介：湖北恩施人，爱好电影，旅游
小鱼儿海中游136
昨天去看了最低配的，星愿310，没货呀，等待中，说最少得等一个月，最多要等两个月，销售也感觉不是很专业，连图片里边这些东西他都记不全，尤其是最后问他国补，报废的时候，简直有点懵，还好，最后我机智，多赚了2000块钱，在这里告诉大家，报废是有残值的，国补是国补，报废残值是报废残值，两个是不一样的补助，各不影响，一个销售政策都没弄好，确实有点乱，还有这个两年的免息，是需要花服务费的，1500，大家觉得有必要吗？
充满元气的华华象
看了这么久的蓝山，感觉蓝山的胎压2.6-2.7Kpa最合适，开起来的感觉最舒服，方向盘也比较合适，不轻不重，胎压低于2.5以后感觉方向盘有点重，加速不是很顺畅，一松油门感觉能量回收比较大（都是在能量回收低的标准下），大家的胎压一般都是多少？
咸菜滚豆腐Ci
@蓝山舰长 进来看看 故事要从蓝山的99权益包说起。 我是蓝山上市后首批大定的车主，当时自然也是购买了99权益包。99权益包中，包含一个车载充气床垫。因为我和家人不是十分爱好露营活动，这个车载充气床垫到货后就一直放在角落吃灰，从来没有使用过。随着十一假期来临，心血来潮，将几乎被遗忘的床垫翻出来试用了一下，结果发现床垫居然是漏气的。 随即，我通过APP找到客服反应了漏气问题，与客服沟通后，客服给了厂家地址，表示与床垫厂家沟通后可进行换货。随后，我便按照相关要求尽快办妥了邮寄事宜，静待厂家换货操作。事情发展至此，并无任何问题。 谁料，在厂家快递签收换货快递5日后，仍未将需更换的床垫发出，我便再次联系长城客服。这次，长城客服给出了一个厂家检测结果：检测出商品有2个小洞，由于订单时间较长，并且充气床垫使用过程中容易被尖锐的物品戳破，因此判断认为使用造成的破损；供应商表示可以维修，维修费用80元，运费到付60元。 事情经过如上所述，我当然对供应商给出的处理措施不认可，因为床垫确实是首次使用，车内也没有什么尖锐物体可以戳出来两个小洞。我的意见已经反馈给客服，客服表示会再次向供应商沟通。不过我对沟通结果不报有乐观态度，毕竟我收到货确实没有立即验货，因此这个破损一说很容易扯皮。 但是，我想说的是，长城作为链接客户的一方，在此类事件上应该采取的措施或此类事件的处理方法。 首先，作为商品销售方，长城应对销售的商品质量负责并承担售后服务，供应商提供的商品应做好质量保证。因为从消费者的角度看，我是基于对长城的信任才会接受旗下渠道提供的各类周边产品，何况此类产品长城已经对其冠名。这次故事中，我感觉长城仅起到了传声筒的作用，并没有积极面对事件，维护消费者权益； 其次，就我个人感受，商家对其提供的赠品或礼品，对比常规商品要施以更为严格的质量保证标准及更细致的售后策略。因为按照日常生活经验，普通消费者对赠品质量的要求和期待普遍并不高，毕竟是免费获得的，“便宜没有好货”，如果不好用，扔掉了也不觉得有什么损失。但是实际上，赠品出现质量问题也可能会造成损失，至少会令人感到不悦，感觉受到了商家忽悠甚至伤害，相对于常规商品，这种被忽悠的感觉尤甚。 如果，换做我是长城，我会采用的做法： 一、安抚好客户情绪，表示立即启动售后程序（这点我认为做到了）； 二、不去纠结床垫漏气到底是客户使用不当造成，还是产品质量问题，立即协调供应商进行修换货处理，能换就换，不能换就修； 三、无论时候与供应商沟通，界定是否产品质量问题的，售后的费用都不应由消费者承担。质量问题找供应商，非质量问题自行承担或转嫁给保险公司。 综上，回归主题，长城销量为什么不好？新能源转型等战略方向我不谈，就谈一谈长城目前的经营思维。 就本次事件，我个人感觉，长城目前仍停留在产品思维的层面，仅专注于提供好的产品。这一点本身没有错，我也十分认可长城的产品质量。但是，在当下众多企业纷纷采用客户思维甚至用户思维生产经营的时候，长城已经落后于时代了。所以，长城汽车销量不好不是因为造型难看或是明明奇葩，这些仅是表象，究其深层次原因，就是长城仍在以产品为中心，而不是以用户为中心。
压井盖专用车
今天车上只有我和老爹。他一句话把我整破防了。小时候都是他带着我，指挥我去做什么。今天我带着他。他突然问我可以开车窗不。或许是我太久没见他了，他这样问我感觉小心翼翼的。真的突然心酸。
坦荡的武逸
本人新提的蓝山四驱，目前很满意。就是有一个问题，就是下车后锁车。然后踏板收回去以后，会听见一个类似扭螺丝的声音，大概持续一到两秒，声音确定从底盘发出来。请问下各位车友，有没有同样的情况，或者给我说一下哪里的问题
喝蒙贝比
真正的蓝山车主应该都像我一样不喜欢写文章吧？还是视频来的直接点。有发视频哦，可找找看 各种问题都遇见过，让我一一给你们吐槽 1.刚提车时，销售员给我搞仪式的时候倒车进店，有个地台把我轮毂刮了，说是给我换轮毂，我看一点点问题让他送我了两次保养，一会上图让你们看看值不值？ 2.一个月的时候出现过前排空调异响，关的时候呼噜噜响，联系4S店，说让我开过去检查一下，天天比较忙也没来的及去，半个月后神奇自愈了，还有传说中的B柱异响，我这算不算？过减速带或者颠簸路段时会有点响声，平常没有， 3，座椅记忆功能反应不是太准确，但是没啥影响，吹毛求疵的你继续吹 4，遇到最大的问题是，有次设置的座椅记忆快捷键，点了一下，谁知道我家小孩在后面坐着，座椅不带后感应功能，把我孩子腿夹了一下，孩子哇哇大哭，幸亏我反应快，夹到后赶紧调过来了(全网全车型应该都不带座椅后感应吧？) 5，可能是运气不错吧，其他遇到啥问题 淘宝买了个防虫网亮光的，瞬间颜值飙升，推荐装上，改天上图 说说油耗电耗 市区 之前在市区都是开的纯电，标的180，实际充电只能冲到90%，充电保护，实际续航160很准，测试过多次。 动力充沛不轻易加油门，有点猛 6000多公里了，市区高速差不多各跑一半吧，油耗7.6表显，自己看图 高速经验 开始不懂的插混车那种使用方式更省，上高速时总是切换到混动模式，怕没电了不会自动切换，去办事来回大概200多公里，总是电耗光，油跑小两百，感觉像是油车在跑，感觉不怎么省，电也光了油也耗了，TM今天才发现纯电优先更划算，才体验到什么叫省啊兄弟！开始先纯电优先，等电剩余20公里左右再切换至混动模式开是真省，这才刺激到我发帖子，不说了自己找视频看去吧！上的有视频，懒得再打字了，自己看去吧！
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