简介:这个人很懒,什么都没写~
汽研系主任
极氪MIX 侧滑门缺陷
尚阳太平
选装要42000元? 改装仅要4685元? 某宝网上卖改装小米机盖仅需4685元起! 这样的营销事件、应该在汽车历史上留下深刻印记: 很多视频车主反应:碳纤维双风道前舱盖功能不符 1️⃣是小米汽车宣传SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖完全复刻纽北赛道原型车设计,采用贯穿式风道结构,可提升下压力并优化刹车散热,雷军本人也强调内部结构进行了更改。 但车主提车后发现,该前舱盖内侧仅有两处浅凹槽,未与刹车散热系统形成物理连接,经测试气流无法形成有效导流,第三方机构拆解检测显示仅比普通铝制机盖减重1.3公斤,且未通过赛道级性能验证,4.2万元的选装件被指只是“带孔的碳纤维皮肤”。 事件发酵后,全国多地车主自发组建维权群,超过300名准车主联合录制视频要求无损退车,部分车主委托律师启动集体诉讼程序,要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三。 当然,小米汽车也诚挚道歉与深刻反思:发表公开声明,小米汽车高层如雷军亲自出面,向消费者致以最诚挚的歉意。声明中深度剖析此次事件产生的原因,包括在产品宣传时对技术概念表达模糊、在设计变更时与消费者沟通严重不足,承认在产品管理和用户沟通环节存在重大失误。