简介：这个人很懒，什么都没写~
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这里对于一些问题再说明一下吧 （建议各位车主，买个行车记录仪，监控刹车踏板，不贵，一两百块，会少很多扯皮的事情。证据要掌握在自己手中，否则只是妥妥的韭菜。我已经购买） 诉求：厂家正面对话，给出行驶数据 厂家回复4s店信息两次： 第一次要我给行车记录仪视频我没给，厂家回复“01秒速度56制动，02秒车速25，03秒0.9……”。 第二次在我提供行车记录仪数据后回复“车辆车速过快导致事故”，前后回复不一致。 我的操作：打了五六次客服电话，要行驶数据，每次都是“您的诉求我们已经收到，会反馈上去”，没有一个长城的员工主动跟我沟通过。 车损：3w左右，两个大灯+机舱盖+两侧叶子板+前脸+冷凝器等，我全责，全部走保险 个人车龄：5年 猛龙里程：9839公里 提车日期：2024年4月11日 声明1：行驶过程中的哒哒哒声，为车道偏离预警，并非刹车预警。 声明2：这车行驶过程中开启了“自动刹车”，与前车距离过近时，会自动刹车。（在车机系统-智能驾驶里，有个开关，开启后一旦摄像头检测到与前车距离过近，会自动刹车。） 动能回收“标准”，经济模式,纯电模式。 声明3：行车记录仪时间与北京时间一致 声明4：行车记录视频里06-07秒中间的车头前倾刹车行为，无法断定是自动刹车还是刹车延迟。 声明5：厂家只给过4s店回复，也就是“01秒车速56，02秒25，03秒0.9……”这段，4s店不给拍照。 声明6：交警监控，没有车后的视频画面。 事情经过： 2024年7月6日9：41分08秒，本人驾驶哈弗猛龙在长沙市湘江北路与港城路交叉路口与一辆混泥土（混泥土罐车）车发生相撞，车辆受损严重，两侧车门无法打开。发生碰撞后，车辆可以正常行驶，刹车正常。 事故具体时间是，04秒前车刹车灯亮，06-07秒车身前倾减速，08秒撞车。 事故发生后第一时间报保险公司和报警（报警电话无人接），随后半小时保险公司及4s店相关人员到场，打电话报警依旧无人接。1小时后，交警电话接通，但是不能过来。2h后，再次打电话给交警，让我们先撤离。于是车子拖回4s店。 事故当天回4s店后，跟4s店人员沟通，要求厂家给出行驶数据。因为当时无法判断是踩错了油门还是刹车。 第二天4s店收到厂家回复“01秒车速56时制动，02秒24，03秒0.9……”这段。于是个人认定为“刹车偶发性失灵”。 随后去车上校对行车记录仪时间，确认与北京时间一致，将行车记录仪视频与校对视频通过4s店提供给厂家，厂家改口声称“行车速度过快导致追尾”，且依旧拒绝提供行驶数据。于是才在网上发帖。 随后去交警队查看监控，没有车后面的监控录像，只能看到车前面相撞的视频。 截止到目前为止（2024年7月14日13点），依旧没有任何长城的员工给我联系过，4s店那边，也没有收到厂家2次答复之后的任何回复。这就是整个事情的全部经过。 目前要求厂家给出行驶数据，如果确认非刹车问题，愿意赔偿并持续发帖向厂家道歉。但如果产品质量问题，厂家需要给出解决方案。 本人名下只有这一辆车，修好后也会继续开，但是会装行车记录仪监控刹车踏板，以防后续扯皮事情。如果后续再有类似事件，也有个证据。 本人不惯着那些不讲理的人，好好说话，我也好好说话。 厂家什么态度，大家可以自行斟酌。
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