认证:凯美瑞车主·车龄3年
简介:这个人很懒,什么都没写~
幸福水滴6P6
作为丰田门面和国内B级车销冠车型的凯美瑞,我们对其中高顶配车型缺乏车机互联功能感到担忧。令人困惑的是,低配车型却配备了车机互联功能。此外,我们注意到其他车型在较早的年份内,无论配置如何,都进行了车机互联软件的OTA升级。然而,针对凯美瑞,尽管硬件支持的情况下,厂家却拒绝增加车机互联软件。 厂家的客服回复一贯坚称硬件不支持,但根据我们的实践经验,通过增加软件,Carlife能够顺畅运行。无论是电话客服还是在线客服,他们对这类问题的回复都采用了统一的话术模板,似乎缺乏真实的愿望与我们沟通,了解问题的根本原因,并从根本上解决问题。厂家表现出消极、不作为的态度,回避积极解决问题,而是将任务下放给4S店,让他们与我们协商撤销投诉,试图摆脱问题的提出者。 我们认为,作为消费者,我们应该得到透明和诚实的信息,而不仅仅是使用模板式回应。我们希望制造商能够积极面对这一问题,努力寻求解决方案,确保所有车主都能够享受到与他们购买的车型相符的功能。这不仅有助于增强品牌的声誉,也能提高客户的满意度。
一家言而无信的车企,一家面对消费者诉求只会推诿敷衍的车企,一家只会傲慢无礼对待消费者的车企,注定会被越来越多的人抛弃!!!
厂家说硬件不支持carlife,年度谎言!!
出行局:OTA形同虚设、高配反而不给carplay 凯美瑞让多少用户头痛?
广汽丰田不思进取,老旧车机不给手机互联,态度蛮横,新购车的多考虑考虑吧,来自2021款hg车主的忠告!!!!
是蜜蜜芽呀:请广汽丰田给广大车主一个交代!
来自销冠车主怒火!!! 我们正在为21至23款凯美瑞a导航车机ota加入手机互联功能而努力!期待你的加入!!!
提速肉肉的铁皮脆脆的就不说了,这卡顿难用且没有手机互联的老爷车,真心建议大家别考虑了,21款hg车主在流泪
目前,一群有追求的车友在为车机ota,加入手机互联功能而奔波努力,这时候我们急需一位带头人。人家陆放的圈主积极努力,带领大家成功维权,反观咱们的圈主做了啥,整天就是回帖赚kpi,啥事也做不了。人贵在有自知之明,占着茅坑不拉屎就是最大的不要脸!
等待了一个半月,提车了内心平静如水