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#比亚迪被曝车源区别对待📒等车日记 坐标天津，2021年9月27日订车，当时承诺2-3个月到现在2022年2月底了，依然没有任何消息。 我要吐吐槽: 1.客服，给客服打电话说他们如实记录反馈并给我回电话，听着没啥毛病。但是我都打了不下20个电话基本上每一到两周打一个，一个回复的没有。 给他们提建议说排产能不能透明一点，至少知道我自己的车排在了哪里，他们说不知道，总排产能有多少也不知道，那我说给我问问能有消息吗，说反馈，绕了半天又回到原点，永远不能有点力度，说了跟进给个期限，说了回复，给个期限。客服是一线人员，这点力度比亚迪应该给出来！ 2.4s店，这事回到本身4s店上，当初初定时打过电话说是不是哪家店都一样，客服和4s店说都一样，最后选择了离上班地方较近的，开开心心订车说好2-3个月，交了定金，打了凭证。然后12月份问说没信，1月份问没信，过年再问还说没信，到现在2月底了还说没信，让他们问问经理这批车什么时候到，经理也说等厂家，我就纳闷了，单子早就交了怎么会不知道排到哪了！！ 最气人的还有，年前年后有同城市其他店铺给我电话告我他们都发到10-11月了，我又问我的店铺还说没车，而且半年没来一辆，咱就不知道这天津市的负责人干嘛呢，问了多少次了一点不冒头，安安稳稳的，本来没打算发帖子，好好商量，这倒好欺负老实人没完没了的。 3.公司，过年那段听说走公关的人要大力打击啥造假啥的，我也是纳闷有那时间咱们多听听一线客服的反馈不好吗，咱们改进改进服务不好吗？现在这车确实不错，但是前提咱们透明点，咱们有点诚信，咱们不忽悠不香吗？ 这些天也是看着比亚迪股价涨了，车型也越来越好越来越多，开发部门看来是没少劳动，技术上也是没少投入，咱作为国产新能源的标杆撑了起来。但是咱们服务品质也要大幅度跟上，您老总们要能看到的说说是不是这个理。 最后，气愤的文字发完了，做个记录2022.2.24。 总结一下 1.排产透明化， 2服务完善化， 3.技术领先化， 4.品牌优势化 咱们作为普通消费者没啥大本事去操作背景类的东西，只是希望咱们国产的好产品，有好的售后服务，多和当年的海尔格力多学习，消费者有需求就分析分析提升自己的软实力，软硬兼施才最霸气！ 希望能有人看到，早点解决我的车辆排产问题！
