认证:风行星海V9车主·车龄半年
简介:这个人很懒,什么都没留下。
逛呀逛呀
星海V9车主体验 2024年8月13日提车,当天晚上回到家,全车没有声音,咨询售后,断开小瓶,再重新接上,算是正常了。 一个星期后去贴车衣,一天过后去取车,全车没电,发现小电瓶没电了,后来了解到,一个这个大的MPV居然才用45A的小电瓶。 后来一直开着,还算省心,就是坐在车内,说不定哪里就有会响一下,我分析应该是拼多多版的塑料内饰连接处,热胀冷缩造成的吧。 时间来到2025年2月份,行驶里程1万左右,发现低速状态下异响,陆陆续续跑售后查原因,一开始说声音小听不出来,让再跑跑看,由于售后网点少,往返一趟要七八十公里。 2025年3月中旬,售后分析说是减震,需更换,然后厂家发来减震,同时技术员一起到售后网点,技术员再分析,说不是减震的问题,就没让更换。 2025年4月1日,由于一直往返跑,很麻烦,就把车放在售后让他们继续检测,4月2号通知我说是驱动电机有异响,需要更换驱动电机,4月6号驱动电机更好完毕,结果异响还是存在。 2025年4月9日,厂家安排多位技术员到售后共同检测后,给我回复是程序问题,造成电机异响,现在等他们测试程序。 到此为止低速异响的问题没有解决,售后技术有限,厂家不把客户放心上,车辆主要部件更换,一定造成车辆价值损失,不顾不问,做为车主的我自行承担。