认证:Model 3车主·车龄1年
简介:这个人很机智,什么也没留
Lich11
提问焕新3座椅塌陷索赔 1月底提的车,提车当天就发现主副驾驶座椅有凹陷不回弹的问题,问了交付说正常,一周的时候座椅凹陷就很明显。三月份去了趟特斯拉中心,说是没有官方通告让我等消息,五月份去说可能可以更换皮,但不会更换填充物,这个月联系了特斯拉电话客服,说会帮我反馈让当地特斯拉中心联系我。当地的特斯拉中心维修负责人电话跟我说这个事情特斯拉官方在七月份前后已经调查清楚了,就是早期的供应商材质和工艺存在缺陷(问题是当地的特斯拉中心有个年轻技师告诉我3月份批次的车就开始换装没缺陷的新座椅),可以进行更换,但是只更换座椅皮和填充物,而且没有其他任何补偿,丝毫没有产品存在质量缺陷的愧疚感,态度很强势,还说之前是不予更换的,现在已经放宽政策了。然后我多次联系特斯拉电话客服,要求索赔更换整个座椅,那边只说客服和售后维修是平级,只能转达,并不能主导维修方案。今天特斯拉中心又打了我电话,说还是原方案,爱换不换。和我一样早批次的兄弟有更换整个座椅的吗? PS:我一直以为氛围灯开裂处是表面毛糙,今天看了论坛,才发现居然是开裂。。。我也裂开了,特斯拉的售后真的很拉。
提问你们的车跑高速会有这种掉漆现象吗 今天洗车发现机盖上掉了一点漆
好像没人说焕新3的内饰通病,试驾车给我印象很好,提了之后问题还是不少。1.座椅凹陷,交付说正常 2.门板跟仪表台衔接处对不齐,图中画的地方,我是主驾驶门板比仪表台凸出了1cm左右,副驾驶没仔细看,目测还算对得齐 3.内饰异响,B柱覆盖件松松垮垮。
各位提新3都送什么东西了吗,本地销售说是全国统一不送的。