简介:这个人很懒,什么都没写~
小怪兽9081
求助!今年1.23号汽车维修出场,5.4号出现水温过高。之后找汽修店查看问题,发现风扇故障,并且告知我怀疑新换的配件并非崭新,我也没有听从一面之词,后续找了另外两家汽修店,其中一家说表面无法看出,一家也说感觉有问题。结果我去4s拉取记录和我自己的丰田app 丰云行 上的记录对不起来。零件数量不对,结算金额小记不对,但是最终的保额居然是一致的。后续找了维修的4s店,声称当时的维修专员和业务经理已经离职。新上任的业务经理不清楚这件事情。 之后,新业务经理告诉我,厂家维修单只是辅助,一切以4s店为准,只要金额对的上,财务就可以审核通过。也没有其他解释。 我现在怀疑更换的零件是否全都有问题,找了丰田总部投诉,结果还是那个4s店经理跟我对接,说投诉最后还是到他那边,还是他负责。并且丰田总部后续没有任何回访,真的有点失望了。 所以只能来网络上求助,也找了湖州交通投诉,秉着人多力量大,想在杭州的媒体平台上也寻求一份帮助,看看有没有懂的朋友,可以给出一点建议。 图片附在上面了,圈出来的几个零件是在系统记录里面没有的,只在4s店给出的维修清单上有的。
🚘 车辆信息 广汽丰田chr 📅 使用情况 2020年11月份。3万公里 💬 故障描述 求助!今年1.23号汽车维修出场,5.4号出现水温过高。之后找汽修店查看问题,发现风扇故障,并且告知我怀疑新换的配件并非崭新,我也没有听从一面之...查看全文