奥迪A4(进口)车友圈

再往里开车都要散架啦！

小白是瓦罐儿

#虎小叔维权通道

🚘 车辆信息 2020款奥迪Q5L荣享时尚型 📅使用情况 2021年年2月19日，14884公里 💬 故障描述 2021年2月19日在义乌奥龙奥迪购买的Q5L，提车3天后仪表盘发生故障，会黑屏。当时跟销售沟通半天之后它自己好了就没当回事，以为是系统死机等故障就没方心上。过了几天又不亮了，然后去4S店检测说是仪表的问题。3月27日到店换了一次仪表换完之后当天晚上又不亮了，店里说让我开回去重新检测收集数据，上报厂家。4月27日到店换第二块仪表。换完之后还是会黑屏。之后5月25号，7月15号换了第三块，第四块仪表。还是存在黑屏现象。现在说要等厂家的人过来看车，然后再给出解决方案。等了一个星期了，厂家那边也还是没有回复。说跟厂家那边老师在沟通，沟通多久也不知道，什么时候能够沟通下来也不知道。检测了那么多次，咨询厂家那么多次也一直不知道什么原因引发的黑屏。 📍我要投诉 一开始的诉求是换车，店里面当时是答应的，到点之后给我的结果是置换，我这辆车全部弄好落地38万多一点，结果店里给我的置换价格是34.3万，加三次保养还有一些其他的镀金之类的，置换的新车谈好40万。中间我要补5万7的差价，我当时5万7让他们出一半，我出一半，让他们当做对我这辆车的补偿。他们不肯。而且购买置换新车的购置税还要我本人承担，而且店里还要赚我一次6500的手续费。后来没谈拢，我就让他们一直修，给我修好为止。然后让他们补偿我5次保养，加一个奥迪VIP，我说补偿拿来，随便你怎么修就是停他们店里修个3年或者5年我都不来管。他们还是不肯补偿。态度一直很强硬，有问题就是修，要补偿没有。说是等维修方案出来之后在赔偿损失，修好之后肯定又是另外一套说法。我现在的诉求换车，补偿都可以。但是前提你4S店肯定有责任。不可能损失由我一个人承担。我该出的费用我会出的你，但是你店里面诚意要先拿出来。不可能由我一个消费者一直来给你们出补偿方案。

用户3455687157361

奥迪Q5L仪表盘黑屏换了四块仪表