简介：这个人很懒，什么都没写~
张姓少年的小院子
【求助】上汽大众ID3尊宝车载智能音箱购买后无音讯，求助解决方案！正文：大家好，我是一名上汽大众的忠实用户。在2025年1月1日，我通过上汽大众APP商城花费4200元购买了一款ID3尊宝车载智能音箱。然而，至今我仍未收到产品，也没有收到任何关于产品安装和送货的信息。1. 购买情况：我在上汽大众官方APP商城下单，并成功支付了4200元。订单信息显示交易已完成，但我却没有收到任何关于产品发货或安装的通知。2. 联系安装店：我尝试联系了上汽大众指定的安装店，但他们表示对这一订单一无所知，无法提供任何帮助。3. 客服沟通：为了解决问题，我多次拨打了上汽大众的400客服热线和用户服务投诉电话，但遗憾的是，至今没有任何人给出一个合理的解释或解决方案。4. 当前状态：截至发帖时，我仍未收到任何官方的联系或回复，我的订单似乎就这样石沉大海，没有任何进展。我非常重视这次购物体验，也对上汽大众品牌抱有信任。但现在，我感到非常困惑和无助。我希望能够得到上汽大众官方的关注，并尽快解决这一问题。求助：请问有没有遇到过类似情况的朋友？你们是如何解决的？同时，我也恳请上汽大众能够重视此事，给我一个明确的答复和解决方案。感谢大家的关注和帮助！
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