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    无双城vs少爷

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    #汽车保养那些事领克汽车当初以终身保养等噱头吸引消费者,可实际体验中却暴露出诸多问题。 先说终身保养,听起来很诱人,但其中却暗藏套路。首先,条款不透明,宣传时只强调终身保养,却不明确告知消费者需要满足诸多苛刻条件,比如必须一直在 4S 店进行保养,且 4S 店的保养费用可能比外面正常保养贵好几倍,这让消费者有种被欺骗的感觉。而且易损件往往不包含在终身保养范围内,那些容易出问题、经常需要更换的部件都得消费者自掏腰包。 再看经销商的套路。买车时各种承诺,态度热情,可一旦车辆出现问题需要兑现承诺时,就开始百般推诿。比如有的车主车辆刚刚过了本身的保修期,需要享受终身质保政策时,却被告知不符合条件,之前并未详细说明的条条框框此时都成了拒绝的理由。还有的车主车辆出现故障,经销商检测后不是积极解决问题,而是找各种借口,甚至将责任推到消费者身上,说不是车辆质量问题,是消费者使用不当。空调滤芯和空气滤芯,怎么自己换也说影响质保?????怎么敢说的啊???? 更有甚者,提车时没有交车仪式,车内没有新车保护膜,当消费者提出质疑时,销售就拿终身质保来搪塞,让消费者放心,可到最后却无法兑现承诺。领克新出的车型还取消了终生质保,这让老车主们感觉受到了欺骗。总之,领克汽车的终身保养和经销商的套路实在让消费者失望和不满。希望领克能重视这些问题,改进服务,给消费者一个满意的交代。 另外,更重要的一点,领克经销商在保养费用方面的套路着实让不少车主感到无奈和不满。 首先,基础保养的费用就高得离谱。比如小保养,仅是机油、机滤加上工时费,就动辄上千元。像领克02车型,六升全合成机油标价每升 132 元,六升下来就将近 800 元,再加上290元的工时费以及 100多两百元左右的空调滤芯的钱,一次小保养的花费令人咋舌,这甚至赶超了一些豪华品牌同类型车的保养价格。这次满6年,但我车还不到5万公里,说要换正时皮带,又花了2000+,一开始报了价,除了以上的项目,又给我加了疏通天窗和喷嘴清洗杂七杂八,竟然报价4000多,近五千的一次保养(车只能卖5万了,竟然一次保养近5000元),这就是经销商套路还是终身保养的坑啊?????为了用APP上300元的优惠券,又说续保送的4升机油,重叠了,用6瓶就够,最后竟然方案是客户自己带走一瓶…对,还有一个方案,先让客户给他们手机,满意评价了,再优惠。这不怪店员,得怪经销商老板这种套路策略吧????哈,这个套路,倒是提醒了我,不如时候给个客观评价吧,我反手这会儿这里操作吧!!!广大车友的声音,请允许我做个小代表。 对了,我说减项目,竟然有脸色给我…以为看不出,语调是听得出的…简直离谱!以前不是没来过这店,以前某个姓谢的,竟然还问我AWD是不是自己贴上去的…真的挺无语的。 总结就是,经销商经常巧立名目推荐各种不必要的附加保养项目。明明车辆在正常使用情况下,某些项目根本无需这么频繁地进行,但他们为了增加利润,过度推销,比如清洗节气门、清洗线束等项目,而且这些项目收费还不低。很多车主由于对车辆保养知识了解有限,往往容易被经销商忽悠,稀里糊涂地就多花了冤枉钱。对了,车机说是更新了,也没见着有变化…服务不到位,不专业啊。 再者,不同地区甚至同地区不同经销商的保养费用差异极大,缺乏统一标准。有的车主反映,同样的保养项目,在这家经销商收费高昂,在另一家却相对合理,让消费者完全摸不着头脑,感觉价格十分混乱。 还有就是在使用保险续保送的保养券时,也存在诸多限制和套路。比如送的保养券可能只是基础保养,稍微涉及其他项目就需要额外付费,而且经销商还可能在这个过程中诱导消费者消费更多不必要的服务。总之,领克经销商在保养费用方面的这些套路,不仅让车主们的钱包很“受伤”,也严重影响了品牌形象和消费者的信任度,希望领克能重视并加以整改,让车主们能明明白白消费,享受合理公正的保养服务! 这个企业的破财,很多就是破窗效应+蛀虫之害,希望真正伟大的企业,好好想想吧

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