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    Jeviens

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    简述:宋PLUS EV,提车半个月,动力系统故障 4S店:上海比亚迪弘仁宝佳4S店(上海市宝山区江杨南路980号) 提车:2022年10月29日 第一次故障时间:2022年11月6日(提车半个月,行驶公里数:几十公里) 第二次故障时间:2022年11月7日早上 我家于2022年10月29日中午在上海比亚迪弘仁宝佳4S店提车,比亚迪宋PLUS-EV纯电汽车,雪域白高配版。半个月后,在启动过程中遇到动力系统故障+自动制动功能障碍。在这半个月时间,总共开过4次,其中有一次还是去办理上牌。 在2022年11月6日下午(提车半个月)发生第一次故障,在车子启动时候显示动力系统故障,自动紧急制动功能受限,车子无法正常启动。重启多次后,车子才发动起来了,但是我们不敢把车子开太远,在附近小心翼翼开了2KM进行测试,当时可以正常行驶。同时立刻向4S店进行反馈,对方售后让我们开到店里进行检测。当时比较晚了,我们就打算第二天一大早开过去。 第二天早上2022年11月7日早上,打算开去4S店进行检测,启动车子的时候,又发生了相同的动力系统故障,车子无法正常启动。又是经过多次重启,终于发动起来,胆战心惊开到4s店,售后又说要开到杨浦军工路店去维修,因为他们的店里这两天突然没有权限修理海洋系车子(1万个草泥马飞过)。终于小心翼翼的把车子挪到军工路维修点,维修店说要把车子留下进行复现。 第三天打电话问售后进展,对方说没有复现故障,但是技术部门看到了历史故障代码,说需要拆开发动机进行检测。我和家属担心新车经过各种拆解,磕磕碰碰,难免会影响到本来就不稳定的车子,一开始不同意。可是如果不进行检测,比亚迪方无法排除问题。他们表示同意我们在这种情况下把车开回家,可是我们真的能放心驾驶这样的车子吗?两难的情况下,我们还是把车子留下给他们拆解检测了。目前没有新的进展。 我和我的家人现在非常难受,感觉被比亚迪深深的伤害了,无论在精神上、经济上、以及投入的时间,都很受伤。试想如果这个故障不是发生在启动前,而是在行驶过程中,甚至是在高速路段,那么会有多么大的伤害!我们对这个企业已经没有信任了,也无法安心继续驾驶比亚迪的车子。动力系统故障,自动制动功能故障,二者都是非常严重的威胁人身安全的问题。对一辆刚提半个月的新车,行驶几十公里,总共开过5次(最后一次就是开去4S次维修的这次),我们有理由怀疑车子在出厂时候就是有故障的,因此我们要求退车。但是比亚迪那里推三阻四,要进行检测,得到检测结果再进行后续处理。姑且不论后续能不能给我们客户退车,就连进行检测,也是没有任何检测报告出给我们客户的,只有一份施工单,真实性有多少也未可知。给广大车友提个醒,吸取我们的教训。。比亚迪维权之路难走。。。

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    一个核心问题,所有的测评文章、所有的测评大师都在回避(至少是没有正面接触和回答),那就是三电终生质保,第一是这么一条,人为或意外发生碰撞、水㓎、火烧及事故导致维修过三电系统相关零部件,就不在终生质保范围。而宋dmi的刀片电池整个一大块平躺在车的最底部,开过车的都知道,原来很流行安装底部防护装甲。别人我不敢说,反正我的第一台(雪佛兰乐风)和第二台(哈弗h6)都装了,而且开了几年以后装甲撞击痕迹是非常多的(别人也承认开车习惯不太好),甚至是装甲变形太严重,安装螺母无法拧动,最后是切割下来扔掉了。宋dmi电池组的离地间隙我没有亲自测量过,不敢下最终结论,但我敢肯定碰撞几率是比较大的。一旦发生碰撞(有任何的碰撞痕迹)就基本可以认定发生过电池组的擦碰事故,基本不在终生质保范围内了。这么高的碰撞几率,那终生质保还有什么意义?第二电池的免责条款中还有一条,电池的自然损耗不在终生质保范围。我不知道怎么解释这个条款,销售员也说不清楚。是不是电池自然损耗直至不能使用,也不在终生质保范围,仍然需要消费者自费更换。消费者最担心的是,辛辛苦苦几年节约下来的油钱,又要一次性更新电池买单!这个是关键。其实消费者不奢求企业一包到底,比如6年15万公里相信大多数也能接受,再比如有损坏经4s店维修仍可以纳入终生质保为什么不行?终生质保,这个目前还是独一无二的响亮口号,到底是车企强烈的自信使然,还是一个实现难度极大的噱头,消费者就想要个明明白白,清清楚楚! 我不否认,比亚迪作为国产汽车大品牌,一直在致力于为国家汽车产业的所做的艰辛努力,也不否认dmi插电混动车型惊艳的数据表现和巨大吸引力,更不否认比亚迪作为国产汽车的代表这些年取得的长足进步、飞速发展,我也衷心的希望比亚迪、长城等国产汽车企业、品牌能够屹立于世界之巅。但是不论多大的成绩、多好的技术,最终都要把消费者放在应该尊重的位置上,而不是用一些文字游戏、用一些无法实现(或很难实现)的噱头、用一些自以为聪明的圈套,来糊弄、愚弄消费者。真心的希望国产汽车越做越好,也希望国产车企能真正的尊重、善待国产品牌的忠实拥泵,多一些平等条约、少一些模棱两可,多一些长远服务、少一些眼前利益,多一些品牌积淀、少一些急功近利!祝国货当自强!

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