简介:这个人很懒,什么都没写~
大卫216567376
今儿个开着我上月刚提的领克Z20在国道上正常行驶,一个小下坡,我稍微带了一脚油门,没想到树荫下有一个坑,结果轮胎直接碰漏气了。纯电车一般都是没配备胎的,而且它还是一款新车型,我当时就寻思,4S店很有可能没有备货,我都做好拖车的准备了。没办法,我赶紧联系了信阳领克中心。那边工作人员可太贴心了,第一时间就安抚我,让我别着急。然后他们迅速查库存,嘿,你猜怎么着?他们店里竟然有Z20的专用轮胎。我提出能不能不拖车,太耽误时间了,咱领克不是有道路救援服务嘛。而且我父亲认识附近的修理店,可以使用他们的轮胎更换机器。没想到4S店也答应了我的要求。 他们的服务那是相当高效,细节也暖到我心窝子里了。我本来以为新车型调轮胎得等老长时间,结果人家不仅有货,还能提供上门救援服务!维修人员开着领克救援车,跟超人来拯救世界似的火速赶到现场,不到一小时就把轮胎换好了,操作规范,技术娴熟。而且工作人员还贴心地告诉我厂家有200元轮胎优惠券政策,这维修费用一下子就降下来了,领克这品牌对咱用户的关怀,就像冬天里的暖宝宝,太实在了! 通过这次经历,我算是深刻体会到了,领克不光新车产品创新能引领市场,服务细节更是能让咱用户信赖。信阳领克中心的表现,那可远远超过“普通售后”了。人家针对新车型提前备货,有前瞻性;从“被动维修”变成“主动服务”,把咱车主的时间和安全放第一位;优惠券政策也不是简单的营销手段,是真真切切给咱降低拥车成本,这就是品牌和咱消费者的双向奔赴啊! 真的感谢领克中心的工作人员,你们在紧急关头的行动力让人放心。我现在是打心眼里觉得,选领克,不光是选了一款高品质车型,更是选了一个能让我放心托付的出行伙伴!以后啊,我肯定得使劲儿给亲友推荐领克品牌,也希望领克品牌持续用卓越服务让车主们的出行更美好!