认证：极狐 阿尔法T车主·新提车
简介：这个人很懒，什么都没写~
进取星空uLh
4月1日出现电池故障，多次致电厂家400售后热线，客服跟我说会有人联系我，已经第十天了，盼等400的电话回复中…
4月2日出现故障，到现在多次联系极狐厂家客服，要求客服对我反应的问题反馈处理，但到目前都是冷处理消费者，问题一直没有解决，投诉经销商，经销商态度恶劣，说他们门店现在在装修没办法处理我的问题，一句他们目前门店装修就把他们的责任推的一干二净，要求我只能去找厂家，作为弱势的消费群体求助无门，作为国企的北汽极狐，毫无责任感，售后怎么垃圾，漠视消费者的合法权益
本人去年11月提的车，今年4月1日车机提示出现故障，到他们售后维修点检查，告知电池故障需要维修，因为买车不到半年，就出现电池故障，续航688掉到531，我要求售后维修中心出示检测报告，并要求厂家做出赔偿，但厂家售后拒不出示，投诉厂家客服也不予理睬，严重怀疑他们试图掩盖电池故障问题，区域售后经理给出他们处理方案是只能电池拆下维修并最多给予商城积分关怀，我表示不能接受他们的处理方案，售后经理告诉我如果不能接受就算我投诉到哪里也都一样，垃圾极狐，大家谨慎购买，也请各位网友支下招，我要怎么捍卫我的权益，抵抗无良的极狐厂家
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