4月份订的车001，当时是考虑金融政策到4月底,而且销售一再强调不会降价，7月不会有更好的权益，即便有，也会给到相应的补偿。现在8月了，实际情况大家也看到了，极氪居然矢口否认销售说过的话，聊天记录为证都没用，作为消费者对他们完全没有办法。 使用方面和服务方面更是一塌糊涂： 1.礼品，一般来讲礼品都是提车时一起给的，极氪倒好，提车时啥都没有，东一个快递，西一个快递。这也就算了，脚垫这种用车必须品在提车时总要给吧，也没有。送个遮阳帘吧，深色内饰送了了浅色遮阳帘，苦等一个多月的脚垫还是个残次品。前前后后2个月才把礼品搞定，没谁了。 2.用车一个多月，有一次跟在大货车后面，被上面掉下来的小石子蹦到了挡风玻璃，去查行车记录仪，发现没有视频，问400，说是要提车后自己打开的，关键交付的时候也没跟我说啊。你怎么不把气囊也关掉，到时候用户自己开。 3.手机蓝牙钥匙，解锁成功的概率50%，雨天罚站，夹手，那都是常规操作。 4.倒车雷达问题，后备箱中间高度位置的障碍物识别不到导致碰撞。极氪的雷达眼界狭隘，拳头大小的凹陷（油漆没掉），报价1800，钣金+油漆，外面找了一家凹陷修复，500块钱完美修复，依旧是原版原漆。 4.其他各种小问题，倒车影像，雨刮，转向，刹车踏板抖动 等等 5.最牛的还要属极氪的400，让他们回个电话真的太难，投诉也没用，连续投诉4天就是不回你电话，作为用户面对这种大厂真的是无能为力。 总结，极氪这个品牌，产品不成熟，服务还更不上。

ZEEKR 001车友圈

极氪 产品不成熟 服务跟不上

LZW0522

极氪 产品不成熟 服务跟不上

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