简介：这个人很懒，什么都没写~
烈雨L
车子差三个月过质保期了，去4s店咨询翼子板上镀铬板有点状锈蚀的问题，接待的销售，语气很一般（注意我很克制了），言语中笃定是本人洗车或粘上不明液体腐蚀所致。后请师傅来检查，因为左侧有锈蚀，右侧完全没有。师傅的意思看看得是多少钱，后来得知百来块钱。最后接待人员依然认为锈蚀原因完全在我。 分析一下：1.对接待人员态度一般的问题。左右两侧一侧有，一侧完全没有。这就一定程度证明不一定责任全在我。谁闲着没事洗车洗一边，专门拿腐蚀性液体往上撒？即使存在洗车液导致腐蚀的问题，那也是左右两块板的耐腐蚀性存在差异，也是质量问题。 2.检查师傅的评价。师傅是具有专业性的，最后说的看下价格，也是控制成本的意思，这个我能理解。最终能完全走质保结果倒是好的。厂家相关的技术人员是负责任的，汽车市场不好过，能省则省。充分感受到检查师傅和4s店人员之间的区别。 3.在此4s店的三保和空调清洗在这做的，想着现在离这个比较近，就来这了。接待人员问我在这做过保养啥的么，总感觉他在把我置于“骗吃骗喝”的瞎想。可能他也有业务压力吧，也不能一棍子打死。 4.锈蚀的翼子板在主驾侧，上下车看的很明显，要不我也不会专门开车近10公里去店里咨询咋解决。 结果：让等待电话，厂家配件到了再去换。即使等不到电话我就再去问，我又不是讹这百十来块钱，至少得有个令人满意的说法吧。 要是左右两侧都锈蚀了，那真的就是洗不清了，幸亏另一侧完全没有。
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