简介:这个人很懒,什么都没写~
用户4024742955742
上次维权的处理为 1.官方让我自己到维保中心提供车架号查询查询我是否有保养权益,我直接反问难道有问题不应该官方积极解决吗,典型踢皮球。 2.被我反怼之后,官方记录了我的信息,然后销售和维保中心与我联系,说是没有权益,我再次联系客服,客服说“查询到我没有……”你都查询到了,那和我说联系维保中心干嘛?皮球踢不出去了?那解决方案呢? 3.官方今天再次与我取得联系,说3.13之前下定,13之后提车才享有保养权益,说我不具备权益享受资格。我直接问了句那我6号下定12号提车,是因为我提车流程太快了吗?我6号下定车子10号就在交付中心等着了,销售说没时间我就等到12号提车,我也没有一定要很快提车吧?两天我等不了吗?既然权益政策发生变更,你们是否有义务告诉我权益变更呢?没有及时告知我变更,那是否是没有尽到义务呢?官方只有一句话“那我就不知道了”。 踢皮球,卖出去就不管了…… 网上很多文章,都是官网让车友发的水文。比如发水文瓜分蓝宝石,发水文给蓝宝石…… 都是韭菜了,发点水文反正又不会有损失,所以才会看到车子各种好。 还有最近看到比较多的就是保养预约不上,杭州地区基本都约不上保养了,是否意味着售后能力不足呢?我不买零跑买深蓝不就是为了售后,如果早知道售后这样,那为啥要买深蓝?
车是不错,但是售后确实是买前买后不一样。 2月份官方送999保养权益的,到3月没了。4s店和我说不会有了,说官方收紧权益。那我寻思着买就买吧,毕竟长安嘛,国企。 我3月6号下定买的s7,3月12号提的车。 后面发现居然3.13之后提车又送权益了。 闹呢?我提车的时候咋没人和我说?我买车的时候咋说没有? 难道是因为我相信长安,因为我提车太快?真实怨种。 我寻思着吧,这不就和那个刚买完车销售屏蔽他发朋友圈说降价1.7万有异曲同工之妙? 行吧,我去找官方问问,争取一下权益,不能当这个怨种。 官方给的回复太秀了,除了道歉只有道歉,补偿措施只字没有。 我也加进了车友群,预约保养到处都约满了,要排队很久。维修也是,喷个漆要一个月。买车要慎重选择哎,虽然背靠大厂,但是也有店大欺客的说法啊。