简介:这个人很懒,什么都没写~
三色杯喵
在停车场被大货车压了,然后APP上还是车辆很健康
楠哥有财气
BMW这次错了吗! 错了!招聘的临时工小蜜蜂代表品牌形象,站没站相还崇洋媚外,大概率是培训欠缺。BMW难辞其咎。 再者mini品牌售前售后向来对客户傲慢无礼,我曾是mini车主,但我今天对mini品牌毫无好感。 但宝马最大的错,是他根本不懂互联网舆论传播逻辑和公关方法就瞎操作,先是关闭账号评论,再就用围堵来解决蹭流量蹭热度的自媒体主播,但越是围堵人家流量越大。网络舆情和情绪需要的是出口和引导,自己放弃阵地拱手让人,怨不了别人,这也能体现BMW品牌的傲慢。 小小冰激淋大大负面舆情 BMW这事到今日地步 一点也不冤! 恭喜BMW又为互联网舆情公关做出了极好的负面榜样
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坐标西安。 2022年5月2日,从西安兴轩4S店提征服者一台。 5月4日,屏幕显示ABS、蠕行、电子限滑故障。 5月6日维修,更换轮速传感器。 5月19日再次出现上述问题,被告知与轮速传感器连接的线被折,需要等货。 5月31日开走维修。 6月4日更换机舱线束总成,将零件拆下更换后机舱线束总成,换完了说货不对,拆了继续等货。 6月9日售后将车送回,验车时发现螺丝落下一个没上,现场用手给我拧螺丝。当天晚上再次出现相同故障码!次日自动消失!但智能启停时常失灵! 继续送修! 6月27日说ABS泵坏了,继续拆了换! 7月2日将车取回,行驶40公里再次出现相同故障! 继续开走修! 从买车至今两个月,先后修车时间超过30天,维修次数超过4次!所有跟故障码有关的零件换了一遍,还是没有解决问题!另外我车子自己才开了2000公里不到,修车试车给我开了1200公里! 4S店竟然不给退车!真让人长见识了!消费者的权益如何保障!!