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    王家旭

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    近日,吉利银河星舰7 EM-i车辆仪表盘时间与北京时间存在1小时偏差,这一车机系统时间同步异常已直接影响包含10.2英寸全液晶仪表盘、14.6英寸窄边中控屏及13.8英寸超清W-HUD抬头显示系统的多屏联动体验。作为搭载全球新一代雷神EM-i超级电混动系统和E-DHT智能无级11合1混动电驱的科技旗舰,此次基础功能可能暴露出可能存在的三大服务体系短板: 1、技术支持体系响应失准:用户反馈售后技术团队未能明确OTA升级修复路径,与产品宣称的Flyme Sound无界之声音响系统等智能配置形成体验落差; 2、信息通报机制滞后:距首批用户报障72小时,官方仍未通过银河系列惯用的全渠道矩阵发布技术公告,相较新车上市时"48小时交付破3万"的传播效率形成鲜明反差; 3、质量追溯体系待完善:异常时间显示涉及车载GPS/北斗双模定位模块与系统授时机制协同问题,需启动从供应链到软件层的全链路排查,目前尚未见系统性解决方案披露。值得关注的是,该车型搭载的GEA新能源专属架构本应具备FOTA全域升级能力,此次基础功能修复效率或将影响消费者对吉利"科技银河"技术品牌的信心。建议吉利汽车尽快启动: 1、全量用户车机系统诊断工具推送; 2、核心零部件供应商质量回溯; 3、建立智能座舱问题分级响应机制,以匹配其作为月销3万级爆款车型的市场地位。 希望吉利售后尽快完成故障处理,并官方告知故障原因及后续提升措施。希望经过这一次突发事件处理,吉利银河越来越好。

    银河星舰7时间误差,吉利应急响应处置慢图1银河星舰7时间误差,吉利应急响应处置慢图1
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