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    积极的松鼠duu

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    给飞凡官方提一点自己的想法,我们的车那么好为何卖不出去?马上要上第三款车了,如果再不做出一点动作恐怕销量还是要扑街,那个时候可能外面的传言真要成真了 目前存在几个很大的问题导致已有车主怨言连连,潜在购买者顾虑重重 1.售前服务差、售后不作为。不管那款车型多多少少都会出现问题,但是出现问题不给客户解决或者难以解决又拿不出一个合理的方案出来这恐怕是不行的;售前无非就是服务,建议去学学人家比亚迪和吉利的销售是怎么做的。 2.负责人当隐形人,缺少实际行动,车机万年不更新。 互联网时代需要一个台前负责人,网上传言那么多,需要一个负责人站出来辟谣也好宣传也罢,作为一个车主我知道智己负责人知道哪吒负责人小米蔚来等,但是我真不知道飞凡到底谁说了算?谣言满天飞难道负责人不该出来说几句话做出点行动来吗?就不能更新一下车机让大家看到你们要打造好飞凡品牌的决心吗 3.没有营销,销不会营销,缺少知名度 北京那么大的一个车展,作为天天逛懂车帝的我愣是没有看到一篇宣传文章出来,难道真的把所有人都裁了吗?难道真的是一点准备都没有吗 对于这些问题,我以比较有限的经历天真的提一点建议: 1.赶紧更新车机打消大家的顾虑 2.售前售后多向比亚迪和吉利学学,当然这是经销商的问题不好解决??? 3.颜值、无极驾驶、湾域这些都可以作为宣传的点 4.拿出优惠给出诚意。车价不能无限制的降,把品牌做差,给车主一些实惠有价值的优惠服务,送电卡能不能做到?或者和其它充电服务商合作送电费行不行?未来如果有固态电池出来打折更换固态电池好不好? 以上都是一些个人比较主观片面的想法,希望飞凡领导层的能够看到,但愿有点作用,祝飞凡未来大卖。

    给飞凡官方建议图1给飞凡官方建议图1
    给飞凡官方建议图2给飞凡官方建议图2
    给飞凡官方建议图3给飞凡官方建议图3
    玩不起的飞凡图1玩不起的飞凡图1
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    11月17日2024款飞凡r7上市,作为全力支持飞凡的车主当天下午就定车进阶pro版,好似是云南第一个定车的,对飞凡抱有厚望。12月15日,等车28天,终于提车,各方面都还挺满意,想象中可以开心用起来,可惜使用过程中问题不断,劳神费心,十天时间就让我对飞凡无语。首先,提车当天钥匙开启后备箱就失灵,怎么按都开不了,咱认为是小问题,也不说了,也没反馈准备首保在看,12月25日,刚提车十天,行驶200公里,车库停车一晚上后屏幕黑屏,好吧,电子产品,好像黑屏也正常,请教厂家微信群,重启后亮屏了,但是地图和能量监测模块不见了,再次反应后准备开到飞凡体验中心售后,行车路上中控和副驾屏毫无征兆再次黑屏,两分钟后仪表盘也黑屏,行车途中黑屏造成安全隐患不提,25日下午两点将车送到体验中心检修,号称要一天时间,那就留车配合检修吧,本以为是软件问题,升级或者修复软件就行,结果到26日下午,体验中心打电话,无法确定原因,拟拆屏幕总成换上试驾车的来试错,如认为是屏幕总成问题,再向厂家索赔,这个方案完全出乎我的预料,我提出新车十天更换总成造成新车贬值怎么处理,体验中心表示他们没有办法解决,请向厂家反应,这个方案完全没有顾及我的损失,不同意拆车,现已多次向厂家400投诉,如果车子存在质量问题要求厂家或者四s原价回购该车,你们买了要怎么拆都行,还有枉我对飞凡很上心,贴了太阳膜,车衣,天窗膜,屏幕膜等等,要求赔偿装修损失。每次400投诉都是会记录反馈,但是如何解决至今没有提出方案,昨天已在微信群里再次反馈,我会公开售后维权过程,上汽集团,飞凡汽车,请问你的售后是如何运作,请不要公关删帖,让我持续更新售后怎么解决问题,给其他车友借鉴

    飞凡汽车售后体验图1飞凡汽车售后体验图1
    飞凡汽车售后体验图2飞凡汽车售后体验图2
    飞凡汽车售后体验图3飞凡汽车售后体验图3
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