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#你买这车后悔了吗？先说下哈！model3确实是好车！！！！车子是真的不错！不过销售和交付真的让人感觉恶心！ 本人是在上海太古汇店买的车。3月份提交的1000元定金。因为当时自己想着拍几个月上海牌照所以就没有马上提车。后来上海牌照也没有拍到，于是在5月30号提车model3标续黑色。 ok到这里都没有任何的问题。 然后到了6月10号左右吧，特斯拉宣布和保险公司合作，车价变相的大幅度降价了。理论上这些事情跟我都没有关系，既然想当韭菜了，那自然就顺其自然。 但是！！！但是！！！ 3月份的时候，当天我是不想下定金的，因为我当时还没有做好当韭菜的准备，总是想着如果降价了怎么办，心里好难受啊。可是太古汇的销售人员跟我打了保票，让我放心的下定金。并且跟我说：只要在提车的一个月内，特斯拉不是因为政府的政策而降价，他们对于老车主都会有相应的补偿，并且补偿是7500公里超冲，有的甚至是一年的免费超冲使用权。这谁能不心动啊！？！？于是我要求他们写在合同里面，但是她马上开始各种推脱，然后反复保证，让我放心，这个人还是店铺的一个主管。 最后我才下了定金。出了店铺，本人因为最后还是相信了销售，没有做任何防护措施，不过妈妈有录下来销售人员说的一些话。 出了这个事情以后，我马上联系了销售以及交付，这两方的人就开始互相推脱，你推我我推你，反复联系之后，销售人员还大发脾气说：“你别老是找我了，你这样子我也不做了，我都要疯掉了，我不做了你谁都找不到！！”我看你确实有点疯。 反复联系无果后，我开始打特斯拉的400电话，每一次都说给我积极反馈，然后我要求什么时候打电话，从来没有主动打电话给我一次。我终于明白了，400是没有用的。怪不得我联系销售和交付他们总会话语之中让我拨打400，原来400完全不会帮我。是完完全全偏袒他们的。 最后在7月初的时候，我与销售最后一次沟通无果，我选择了投诉12315。在7月14号，在12315的app上，投诉了特斯拉，然后12315在7月27号联系了我，问一下特斯拉的人有没有跟我沟通，我回答完全没有。12315一直在强调我这边只能负责调解，你看你这边要打官司或者什么吗？都给我听傻了，我说没有人沟通怎么调解啊。特斯拉没有一个工作人员联系过我哪怕一次！！12315的老师答应我再帮我联系，可是到现在还是没有任何消息。就连12315都要帮他们吗？这是一个什么企业呢？谁来帮帮我们这些普通老百姓呢？ 说个小插曲，很多人都应该看到了小红书上有人发，没有腰拖，然后去投诉，最后获得一把1200元的车钥匙。这个我也试过了，也不行。不过这个确实不太好，但是我们这批车主应该都知道特斯拉就是明目张胆的减配，还没有人管，我们确实是哑巴吃黄连有苦说不出。 总结一下吧。想表达的其实就是，model3这款车子，确实是一辆很不错的车子，我开着也很舒服。但是销售人员的保证，以及交付人员再你接手车子以后，给他做完邮箱里面的评价，完全就不一样了。特斯拉的工作人员包括400，所有人都是态度非常好，但是问题一个都不给你解决。我从始至终都不是提什么特别过分的要求，我只是希望当初答应了我什么，就给我什么。也不知道后续会怎么样。 最后说一句吧！车真不错！！
