#我与懂车帝的2023我是一位哪吒UPRO探火版的车主,2021年12月14日购买,至今已近两年。在两年的时间里,车辆一直存在多项质量问题,严重影响了我的正常使用。 具体问题如下: 1. 充电跳枪,导致续航不对 2.360环视系统黑屏、时常发出爆炸声音 3.空调面板死机、卡屏 4.车上相关的屏幕亮度无法调节 5.人脸识别个性化记忆失效 6.行车中胎压异常等各种异常,严重影响行车安全 7.车身剧烈抖动 我为解决这些问题,做了以下努力: 1.拨打400电话,寻求哪吒官方总部帮助,但结果是所有的请求都反馈上去了,没有任何结果,没有任何进度。 2.与当地售后建立沟通,但当地售后没有建立对问题的基础分析,完全都是猜测,然后主张各种换件,影响了新车的稳定,同时忽视用户的要求,不能及时作出问题的反馈追踪。 3.拨打12345政府热线,寻求帮助,同样无果。 4.微博联系相关哪吒官方负责人,同样爱答不理,无果返回。 5.联系车媒体,希望寻求帮助,但哪吒官方同样忽视媒体。 所有的努力都失效了,当地售后不负责任的维修态度,哪吒官方永远都寻求不到一个与非当地售后更高级的领导的沟通的途径。 我目前处于中度抑郁之中,我希望哪吒能够重视我的诉求,解决车辆的质量问题。 我希望哪吒能够: 立即安排专业的技术人员对车辆进行全面的检测,找出问题的根源,并给出合理的解决方案。 对我车辆的维修费用进行全额报销。 对我所受的损失进行赔偿。 我相信,只要哪吒能够积极地解决我的诉求,我将会原谅哪吒之前的所有过失。 希望哪吒能够尽快给我一个答复。
#提车日记2023年7月24提车,110km版本,专门跑到外地提的车,优惠5000,只送了脚垫和车上随车带的配件。开了十八天,有优点有缺点,家用代步足够。 优点: 1. 新款造型很流畅,前脸套用的海豹脸,看起来凶凶的,车灯有水滴状的图案挺精致的。头几次去店里看车看到新老款宋摆在一起就看中了新款的造型。 2. 在这个级别空间还算不错。我身高181驾驶位调好距离,坐后排感觉比较宽敞。后排座椅明显比前排软的多,靠背原始角度偏靠后,坐上去是微躺的姿态。对比了新款的宋pro,感觉普拉斯的后排坐着更舒服。 3. 动力在这个级别的新能源里一般,不过对我来说完全够用了。之前开惯油车了,猛的换了混动还是觉得提速很猛了。跑高速纯电模式下感觉上了九十的速度再使劲踩油门速度上的很慢,提速不明显。在混动模式下开智能保电,高速一百速度下深踩油门提速还是很快的。之前跑高速往北京方向碰到一辆特斯拉和汉的千山翠,跟毛豆3在强制保电百分之三十情况下互相提速跑了挺久,高速情况下提速比毛豆3快很多,不过这车上了一百二以上强制保电很难保住。后来出现个汉的千山翠,一脚油门超过我们两个,试着提速了发现有点追不上。 4. 油耗没有实际计算过,除了互相超车的一次高速跑出了八点多的油耗,其他时候跑高速基本在表显五个多。 5. 纯电续航里程我比较在意。买来一直用的随车充慢充。试过好几次用的高德地图计算距离。有两次用了百分之十一的电,开空调23度三档风拉三个人情况下跑出了16公里的距离。电池续航有点反向虚标,但是感觉百分之一百时候开始掉的那几个电掉的很快。 6. 赠送家用充电桩。 缺点: 1. 新车内饰味道是真大,提车回来当天跑高速开空调味道呛的直咳嗽。味道刺鼻跟毒气弹一样,但是家里其他人坐着闻着不明显,提车到现在一直在外面停着放着炭包有空就通风,现在坐进去味道小多了。怪不得懂车帝夏测比亚迪内饰甲醛很高。 2. 内饰 ,中控面板还有档位面板非常容易刮花。自己贴膜反正效果不太好。 3. 底盘 电池在外凸起,看别的测评,110版本电池包距离地面22厘米,150版本电池距离地面20厘米,反正过个土路得小心,据说电池包伤痕比较明显后续保修扯皮。而且听4儿子店说安装第三方底盘护板有些螺丝有拆动痕迹也会影响后续三电终身质保。 4. 筷子悬挂众所周知,新款110的没有改动。开起来过坑还有转弯像开船,软软呼呼的,会担心磕到电池。 5. 随车充在家用充的挺慢,1.5千瓦功率充十一二个小时。 6. 开了一段时间发现每次停车重新启动松掉刹车底盘会有嘎吱一声响,还不知道什么情况。 7. 低速电机模拟音太大,嗡嗡响弄的烦,每次上车要先关了。更反人类的是车机的快捷按钮,点上去按钮蓝色是关闭,灰色是开启状态,我nm这反人类的设计,别学法国车。车机感觉勉强够用,每个月送5个g流量送两年,车机流畅度一般般。 8. 原厂轮胎一般般。胎噪挺大。急加速起步会挠胎,这个问题我在试驾秦,驱逐舰05和宋pro混动车时候都有,应该是普遍存在的。跑高速扎了一次胎,正是暴雨期,在黄河大桥上给吓得半死,找拖车拉到新乡某阳服务区,换了一条轮胎被宰了1350 9 胎压监测不准。跑高速期间出现过右前轮胎胎压显示突然从270跳到150左右,胎压数字变黄色。吓得我停到应急车道检查发现没问题,又开了一段时间胎压数字恢复正常。问语音助手也是回复胎压正常,但是语音助手回复同时平板上显示的胎压右前轮数字颜色依然是红色。到现在胎压监测都变正常了。 10 灯光远光不太亮。 (至今还没遇到偷油现象) 请圈主加达加斯加推荐。