小隐乐乐

小隐乐乐：#哪吒新能源汽车 #哪吒汽车 #性价比车型推荐 #适合女生开的车 #新能源汽车 #汽车分享 21年12月14购入哪吒UPRO 610公里 探火版，那可是当时的顶配车型。 买入的原因，比较简单。我觉得能够喊出，为人民造好车口号的车企不会差，现在是啪啪打脸，脸都肿成屁股了。 近两年时间，车子没有停止售后，问题就没停止过，且都是同样的问题，哪吒售后根本解决不了，也不听劝(用户都是韭菜，听用户的干嘛)，都是猜测着解决问题，随便大拆特拆。 问题一，充电无法充满，充电跳枪，导致续航不足 你敢信，让我测试的方式就是，将电耗尽，慢充几天，再耗尽，再充满，反反复复。就这个测试过程，耗了我小8000公里里程，耗时小一年。当时承诺，23年5月份，解决不了，就给退车或者换车，现在仍没解决，可是完全不讲承诺了 问题二，360环视系统黑屏，爆炸声，无显示 二话不说，车机的问题，换车机。后来不管用，就说线束问题，又大拆一番(这可是新车)，也没有任何作用。到现在，悬而未决，从不分析怎么回事 问题三，行驶途中，胎压异常等各种异常报警 各种红色弹窗，我一般上下班都是快速路，很快，车流很大。这就是在要我的命。至今没有结果 问题四，软件各种问题，比如人脸记忆，亮度调节等 无语的各种问题，没有进度，没有结果 问题五，报警车钥匙遗留车内，无钥匙可启动开走 这点是想把我的车直接当共享车，无语的哪吒 问题六，车身剧烈抖动，起步咔咔响 质量就真的不可言喻了 维权的路上是真的辛苦，400电话，最少一百块钱，微博，黑猫投诉，联系张勇，助理，12345，售后无休止的讨论，汽车之家，懂车帝等发帖。 这就是哪吒，拿人民当韭菜的哪吒。没有一个领导，站出来沟通解决问题。 我一直以来给他们的方案如下: 1. 建立完整的处置问题小组，其中，让能够确认的最大领导，跟我沟通，确保问题小组，按要求工作，如果没有按照要求应给出原因 2. 360问题\胎压异常\其他行车异常，要求出具完整的分析检测维修方案(合理、有效，非猜测，无脑子拆卸)，由相关责任技术，给出书面的分析、检测、维修方案书，跟我即时沟通方案，确认方案，约定检测维修时间 3. 检测情况反馈后，2天内，相关责任技术给我后续分析方案报告，跟我约定后续检测维修时间 4. 整体分析检测维修情况，同步给最大的领导 5. 分析检测维修，依次反复，直到问题彻底解决 可惜永远不接受，重复着无脑的过程。 这就是割人民韭菜的哪吒。

小隐乐乐：这是维权贴第一篇，23年1月9日 于21年年底购入哪吒U Pro探火版新能源车 前期没怎么开车，22年5月份，之后才开的比较频繁。也比较远。到22年10月份左右，第一次保养。保养去售后店里很快给完成了。 保养完，第一次充电，快充，发现不大对。车机显示585公里左右，瞬间跳数到610，然后联系售后，告诉多冲几次看看。 随后多冲几次，还是同样的问题。另外，发现基本上App冲到96%，车机就满了，然后跳枪，剩下的4%没有充进去。虽然显示满的，一脚踩下去，4%的公里数瞬间没了。 下面进入了长期的维修过程。售后，在反复的放电，充电后，确认了问题。好多次，每次浪费我至少三天时间。无法用车。始终没有任何进展。 时间转眼到了12月份，还是告诉我放电，充电处理。我拨打厂家400，然后售后联系了厂家技术，没什么卵用，作为一名程序员，觉得厂家技术，连最基础的逻辑都没有。无语至极。 充电问题，分析看，无非电池问题/车机软件问题/电池管理系统问题/充电桩问题，依次排查，就好了。一直在猜，张嘴就是，试试，能好就好，不能好，再看看别的方式。什么虎狼之词。 到今天，给我说，折旧退车。态度恶劣。 问题不解决，就在坑用户，消费者。 我给出三个解决方案，一，换新车，二，换电池，三，退一赔三。 结果现在啥也不处理了。 希望，哪吒为民做主，为民造车，不是在坑消费者。哪吒领导，也好好想想，看看自己的队伍。寒了心，谁消费你们。

用户3948636859134：昨天收到销售退回来的5000定金。从11月下单到现在，面对C11层出不穷的故障，从最初的欣喜到后期的担心，煎熬了几个月。到昨天晚上终于脱离苦海。这种放松感真的很nice