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    真的是黄先森头像真的是黄先森头像

    真的是黄先森

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    第一次买车,全程一个人,没有找人陪同,对整个流程都完全不了解。主要记录一下提车的糟心经历,到现在还没完成提车。 4号下单,8号说车到了,之后验车。销售说没时间的话可以云验车,就是交付中心的人帮忙验车然后拍一些照片视频发给我看,然后转账就可以,我想想还是要自己去看看,12号中午销售开车带我到交付中心,大概看了一下车子,车身上有几个地方用粉笔做了标记,交付专家说可能是要处理的地方,交车前会给我弄好,然后就是付款,完了给了一份盒饭吃完回来搬砖。 13号下午交付专家发了一张发票照片到群里给销售,之后销售将发票给银行那边用于放贷,14号上午交付专家催销售回款,下午销售说发票没有盖章,后面可能重新发了一张盖章的,没有在群里发我不知道,晚上7点左右放款,11点的时候交付专家跟我说15号下午两点去提车。 15号下午两点二十到交付中心,从南山到龙岗华南城附近,打车的话40km,所以花了将近两个小时地铁过去。到了之后交付专家告诉我4S店还没回款,催了销售,销售说财务人员星期天不上班,联系领导看看怎么搞。然后我去看了一下我的车,发型车身上的粉笔标记竟然都没被洗掉,很多缝隙还有灰尘,车头右侧有一个印子没有处理,交付专家说打个蜡就好了。在交付中心等了两个小时,还是不能提车,再等下去也没有意义了,然后就回了。晚上销售让买保险,想着可能过两天就提车了,买就买吧。 最糟心的来了,15号晚上一直到18号晚上我联系销售,这中间没有人再跟我联系过,群里也没有一条消息,我不知道款项4S店有没有打到交付中心,不知道我说的印记有没有处理好,不知道下次什么时候能提车,15号白跑一趟有没有什么补偿!!!也行别人会主动去催,但是我上班也有点忙,想着他们弄好了会通知我。但是几天时间没有一点动静,真的是接受不了的,让我对长安的服务产生了怀疑,车子还没提就这个样子,那以后售后服务会是什么个样子? 关于补偿,15号在交付中心那边交付专家就说他们是没有什么东西可以送的,18号晚上联系销售,最后销售说他能送个后备箱隔板,他问了交付中心那边没有东西送。19号晚上在APP客服那里反馈了一下情况,20号早上交付专家打电话过来问我什么时候有时间去提车,至于补偿交付中心真的没有东西送,他会让销售送东西给我。 这个车现在真的不太想提了。

    糟心的提车经历图1糟心的提车经历图1
    糟心的提车经历图2糟心的提车经历图2
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