简介:这个人很懒,什么都没写~
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530li领先运动提车2个月3000公里不到,就出现故障熄火,启动不了,4S店维修发动机控制单元和供电管理单元,后多次出现供电管理系统故障,问4S店PDI也不给、而且车辆2024年11月提车的,车辆在2024年9月11日召回里面,4S店销售前为告知,
1. 首次严重故障(2025年1月):车辆仅行驶2884KM时,1月16日启动后突然熄火,报“发动机动力失去”故障,无法启动且灯光无法关闭,属于严重安全性能故障。联系4S店后,拖车因地下车库高度问题延误救援,维修人员现场无法排查,断开电瓶线后次日拖回店内。经检测为电源控制模块故障,更换数字式发动机伺控系统控制单元、集成电路模块等核心部件,维修费用18224.57元,还进行了召回相关的编程设码。召回信息4S店未明确告知,当时我就明确要求退换车,4S店以“未达到退换要求”拒绝,仅提议延长一年整车质保及赠送一次保养作为补偿,我未认可但无奈取车。 2. 二次故障与维修拖延(2025年10月至今):10月长途行驶后,车辆频繁出现“供电管理报警”,关闭电子系统后故障依旧,停车时蓄电池电力异常消耗。10月18日送修4S店,同时配合处理驾驶座椅线束召回,4S店初期未能排查原因,10月20日称可能是行车记录仪问题,拆了供电线让我试开,结果停车一周后故障复现。10月27日再次送修,4S店检测一个星期后告知是功能控制中心漏电,需向厂家报备,后续厂家要求更换进口FZD控制器,维修周期长达一个月。更不合理的是,4S店提议拆试驾车部件临时安装(会产生报警且无需理会),我担心安全隐患未同意,截至2025年11月17日,车辆已送修超22天仍未修复,一直处于停运状态。 依据与理由: 涉案车辆在三包有效期内(自开票日起2年或5万公里),先后因发动机控制系统、电源控制模块、功能控制中心等核心部件出现质量问题,两次发生严重故障,且第二次维修累计时间已远超5日,符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中“三包有效期内核心部件两次故障维修后仍无法正常使用”的退换车法定条件。4S店拒绝履行法定义务,仅以延长质保、赠送保养敷衍,无法解决车辆根本质量隐患,严重侵害消费者合法权益。 现有证据:购车发票、两次维修单、故障现场照片/视频、与4S店沟通记录(微信/电话录音)、拖车记录等。 恳请懂车帝平台介入调解,督促4S店和厂家正视车辆质量问题,严格执行汽车三包规定,尽快为我办理退换车手续,赔偿各项损失,保障消费者合法权益!