认证:哪吒S车主·车龄1年
简介:这个人很懒,什么都没写~
用户7686375537305
23年10月份提的车,是人生第一辆车。当时买这辆车是因为它的外观和续航,开了半年之后发现越来越喜欢这个品牌了,不仅仅是因为它的质量和性价比,还因为他的售后服务。因为是新手,磕磕碰碰的次数也比较多,所以也经常和售后师傅打交道 ,每次找售后师傅,都会收到非常热情的服务,服务的效率和态度非常好。 今年接到售后师傅张璞的电话,说车辆模组要升级,解决了一些潜在的问题,但是这些问题我都没有遇到过,他说这是以后可能出现的问题,售后服务能考虑到用户以后可能遇到的问题,并且实打实地作出真诚的服务,这对于车主来说是有多么贴心。经过沟通,我了解到其实就是更换了整个车的电池(我这个型号的问题,其他型号据说没有这个问题),这次还是免费更换。 上周预约了这周六来更换,到店之后把车交给了售后师傅张璞,他非常热心地接待了我,我们聊了很多,让我感受到了哪吒这家企业员工的专业和热情,如此真诚热情服务消费者,脚踏实地认真造车的企业,我相信会发展的越来越好!