认证:汉DM车主·车龄2年
简介:这个人很懒,什么都没写~
惊天上人01
作为首批汉dmi车主,一直以来对比亚迪都比较信任,标准的迪粉,也推荐过不少朋友买比亚迪车。但是最近一个星期发生的事,让我大失所望。本人上个星期开车去公司上班,当时有47%的电,油因为比较久了,我刻意用光了,到公司还剩下23%左右到电。下班时候,我准备开到1.5公里处的充电桩充电回家,结果离目的地300米远就提示车辆即将失去动力,电量只剩下16%,我战战兢兢慢慢开到充电桩10米处,车辆不动了,趴窝了,显示还有13%的电,没办法,我就强行熄火然后启动,可以动一点,反复操作7~8次才把车挪到充电位,电量显示还剩下10%。这是我第一次把电开到这么低,因为以前都🈶油,没注意到电池问题,虽然知道有衰减也没太在意,但是这次20%的电跑不到1.5公里就趴窝,让我太震惊了,也觉得太危险了,要是高速上这样,不是害死人?赶紧联系了售后,然后约了上周日送到店里检测。 去店里,我按照他们的要求剩到20%左右电给过去,我当时23%电跑过去,1.5公里到店剩下16%,我也告诉了他们这情况复现了。说明不是偶然事件。然后他们放电到0%,充满,说充了接近15度电,我说衰减很厉害,19%的衰减了,要求更换电池。他们打了报告给比亚迪厂家,后来说厂家不同意,说我的衰减在正常范围。真搞笑,我的车才2年四个月(43000公里),不能按照两年(5万公里)15%衰减限值换电池。而是要按照6年(15万公里)25%来换?我当然不同意,要不是这次失速,趴窝,我还发现不了这问题,说明车早就衰减严重了,难道这四个月能衰减4%?这么简单的逻辑他们不懂?而且后来他们多次充放电检测,还充过14度电,相当于衰减23.5%了,这么严重,还不更换?更何况,还有失速趴窝问题没给我解决,表显剩下13%的电就趴窝,不是害人? 他们也路测了续航,第一次跟我说跑了116公里,我是不太信,因为我从来没跑过这么高,后来昨天他们又测试了,我在手机后台偶然看到了,就关注了。也一路截屏,计算。结果是,100%-25%纯电跑了79公里,25%~16%跑了9公里并消耗了2% 也就是1L的油(他们在电量33%的时候加油了,油量显示29%跑到27%),也就是说75%的电正常应该跑121*75%=90.75公里却只跑了79公里,9%的电加1L油才跑9公里,全程综合油耗显示是4.3L/100公里 ,那么1升油换算下都应该跑20公里啊。后面16%的电基本是虚的,会趴窝。那么简单推算下,纯电跑不到85公里?对比121的续航打折了30%。太离谱了吧!比亚迪4S店给我的答复就是厂家不同意更换。 我其实一直以来都是比亚迪铁粉,也推荐了不少朋友买比亚迪车,这一个星期的沟通,我也是说希望他们能够按照正常售后处理,不要推诿。我本人也是做业务和生产的,也明白,并不是所有产品都是完美的,有一定概率遇到瑕疵品,有问题不可怕,可怕的是发现问题不去解决,这样只会让客户失望!我一直跟他们店里也跟比亚迪客服说过,希望能正常私下解决,不想浪费时间精力拉扯,我自己也要用车,这一个星期都是打车上下班非常不方便。但是人家不领情。不换就算了,那么我就只能通过自己的方式来出这口气了。我希望让大家都看看比亚迪所谓更换电池的套路。昨晚我把车开回来了,他们说让我不要冲动,说又跟厂家打报告了,让我等等,呵呵,都一个星期了,打了几个报告了,有用吗?我会打12315投诉,各平台揭露事实,我也会把车贴上标语挺他们店门口去,我为自己说的话负责,所说一切都有证据记录。他们爱换不换,我只为出一口气!希望看到的朋友,买比亚迪的时候多思考一下!