🚘 车辆信息
凯迪拉克XT4
📅 使用情况
2022年2月10日购入,车辆里程37955公里
💬 故障描述
今年1月底,间歇性发动机故障,以为天冷或油品问题,没在意。2月4日又亮发动机故障灯,在朋友维修点检测出故障代码,U0672-00与发动机冷却液泵失去通信、U111A-00与发动机冷却液旁通阀的通信丢失。2月5日至4S店内检测。4S店说故障代码被我朋友清除,无法读取。让我们自行开回等故障灯亮了再过来检测。2月8日故障灯再次亮起,有拍摄故障灯视屏。2月10日至4S店检测,检测出故障代码与2月4日告知4S店一至。因为故障灯为间歇性亮灯,2月10日至店内故障灯灭了,仅检测出故障代码。4S店给了两个方案,一是留店试车,二是自行试车。我们选后者,2月19日,故障灯又亮,至店内,检测出上述同样代码,4S做飞线处理,试故障点。至今未报故障灯。后续联系4S店,说他们已经可以确认故障点,需要我自费维修,材料费3500,人工费1500,共计5000元。
需要注意的是:1、车辆质保期三年,根据民法典第十章期间计算,第二百零二条:按照年月计算期间的,到期月的对应日为期间的最后一日;没有对应日的,月末日为期间的最后一日。所以2025年2月10日我车辆应该是在保修期内。
2、厂家和4S店目前以过保为由,让我自费修理,但是我有证据证明车辆在质保期内。
📍 我要投诉
投诉上汽通用集团,质保期内车辆发生问题不予维修。





