🚘 车辆信息
吉利银河L6 125龙腾版 2024款
📅 使用情况
2024年10月购车,行驶里程4700 公里
💬 故障描述
电池包碰到木头,导致外观有些破损,电池电芯没有受损,电池铝壳没有受损,电池的原厂护板也没有受损,厂家因此为理由拒绝终身质保,也报了保险,但是保险公司看外观达不到更换的条件,现在不知如何是好
📍 我要投诉
如果因为外观的原因破损,电池包就失去了终身质保,我觉得这个条款太霸道,不合理,电池包小刮小蹭,没有伤及电芯,外壳总成不应该一概而论,吉利汽车不应该这样

木头

就隔热棉撕开了,原厂的护板没有受损,铝合金外壳没有受损

圈的就是泡沫棉一样的东西,这是软的,柔性材质破损了,就说拒保了