论别克的待客之道，君越篇

我11.10号订的君越艾维亚，到现在一点消息没有，每次反馈都是等着，400和销售都联系了，一问什么时候才能排产，就是不知道，就是一个等着，40天了，还要等啥时候，要不等到26年？

11月10号订车君越艾维亚，到现在没交付 别克这是不想做好口碑了吗？什么车需要交付这么久，天天问销售 问客服 就一句等着，别克这就开始店大欺客了吗，一直说交付快了，快了，到现在车架号没有 配额没有，销售推厂家，厂家推4s店，有必要吗，一直吊着顾客，别克这是自己不想要销量，不想做好！！！

艾维亚缺配件 为什么不说 不告诉消费者 天天等车什么时候才能有车。豪华的前提是维护顾客，一辆车等交付四五十天了还没有动静，这叫豪华？能让顾客感受到吗？顾客不是至上，是低三下四的求车，要车，把顾客当猴耍，当韭菜割，宣传和推广君越的前提是提高产能 ，保障交付，并不是一味的销售，所有的车都拖着一样影响君越和别克的品牌形象！

而且别克交车十分混乱，后订车的提到车了，先订车的反而没有，打400电话得到的反馈就只有等着，这换来的只有大面积退订，别克这是自掘坟墓！！！客户服务不重要，保交付不重要，顾客反馈不重要，不聆听消费者的意见，这就是别克的管理层，心高气傲！！！