2024-10-31发布于：凡尔赛C5 X车友圈
今年五一的时候在成都建国汽车买的凡尔赛，当时官方推出了五一活动有一个3200元的优惠券，可直接购车抵款的，但是呢我去提车付钱的时候销售说活动新上的，线上核销流程还走不通，让我先垫付了，过几天4S退给我。现在过去整整6个月了，4S以各种理由拖（先说要等雪铁龙官方把钱打到4S，后又说要集中办理，又说钱已经到了4S了 他们要找票把钱报销出来，总之就是各种理由）。期间多次找4S销售沟通，各种拖；雪铁龙官方投诉过N次，雪铁龙压根管不了这些经销商；建国客户投诉过N次，事后都没有主动回复，无下文；12345平台上投诉过两次，第一次受理了第二次拒绝受理，最终都然并卵。现在4S都懒得搭理了，这和诈骗有啥区别。现在几千块也不算小钱了，求车友建议，有什么渠道能解决这种纠纷？
后销售说过券过期了不会影响
打抖音啊哪里比这里强一些
拍个视频吗？但估计也没啥流量啊，感谢建议
搞一个视频，重复频繁发。然后在每个品牌广告或者抖音号都评论。
@SoHeSpoke：拍个视频吗？但估计也没啥流量啊，感谢建议
我也上过车商的当丶结果被骗了三万元。报警也没有用
经济纠纷派出所没法给你立案的，顶多是给你调解，但人都找不到上哪去调解？
又一个硬渠道
经过写清楚，很快有人找你主动解决的
@SoHeSpoke：又一个硬渠道
首先表示同情！ 个人觉得类似这种店家搞得优惠活动（非厂家行为）一定要小心！要么现场结算清楚了它，要么就必须打书面东西盖章签字！所有人的口头承诺不能答应！这是一个教训！ 为啥你现在维权比较难？个人分析主要是你有利的证据不足，就是个人的聊天记录，没有店家书面文字性的承诺给你优惠多少钱的证据，所以工商局消费者协会也不好处罚！打官司更是对你不利！
这个优惠活动是雪铁龙厂家的，五一期间买车的都能享受这个，但确实如你所说，我第一次在12315投诉后，市场监督局跟对方联系过，然后对方就跟我联系过一次，但是也没啥用，后面第二次再投诉就不受理了
店大欺客，很多4s都存在这种问题
我遇到的是，售前说给500油卡，结果提车时太赶了，销售说500油卡稍后统一邮寄，结果提车一个月后才邮寄过来，中间还催促了好多次总有理由拖延，结果是到付顺丰我还倒贴17块运费，
好歹最后还是拿到了
回复楼主
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