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    宣传高端不是真高端,做到高端才是真高端

    2024-07-10发布于:星途凌云车友圈

    🚘 车辆信息

    奇瑞高端品牌-星途汽车txl 2019年款

    💬 故障描述

    我的车辆一直处于正常行驶状态,因为保养公里数到了,遂驱车前往保养。在保养的过程中,我发现我的汽车油箱居然被一颗金属螺丝钉击穿,并保持在油箱底壳上。经过观察发现是由内而外的击穿,就是油箱内部的构件把油箱击穿了,鉴于这样的故障十分危险,于是我联系了厂家官方售后。售后很快安排了技术人员到现场查看,经过专业人员的确认,油箱无剐蹭,非外力导致。日常使用中,我也为正常行驶,且油箱也未维修过。由于车辆存在重大安全隐患,我也没有使用,对日常出行已经造成不便。经过与售后人员和厂家的沟通,得到的解释就是出了质保期的一切故障,厂家是不负责的,需要自费处理。我认为车辆零部件是原车原厂的情况下,出了这么大的安全隐患,就一句出了质保期厂家不管,这是很难让人相信的。难道我们消费者买车只能开三年吗?开了三年车辆就要承担随时报废的风险吗?难道车主就要承担安全风险吗?

    希望厂家能够派遣专业的技术人员,对油箱和相关部件进行拆解和研究,并对我的车辆进行维修。毕竟我也希望治病治本,能够通过一次维修完全消除安全隐患。

    希望厂家能够积极回复,而不是采取“拖”字战术,寥寥几句打发了支持者,高端之路就真的只停留在了宣传上了。大家支持奇瑞凭的是一腔热血,不希望最后落得一地鸡毛。

    作者提到的车系:


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