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    蕾蕾托马西

    星途凌云车主·车龄3年

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    提车两年半了,聊一聊对凌云和星途的看法

    2024-05-13发布于:星途凌云车友圈

    从2021年12月份提车,不知不觉开上星途凌云已经两年半时间了,就着这两年半的体验和经历聊一聊对这台车的看法和对这个品牌的看法。

    不可否认的是,一开始对这台车是信心满满且充满自豪感的,在买车之前试驾某安 某利某汽差不多价位的几款车,对比来说对凌云最满意。动力足底盘舒服空间也大,可是随着车企对一系列骚操作和自己碰到的问题,提车时候的自豪感已经消失殆尽。

    首先说动力方面,可能出于考虑保护三大件的目的,22.5月的一次ota升级阉割了动力,让车子加速迟缓动力到来慢,再也没有刚提车时候的随叫随到。当然这一现象也不仅仅存在于星途各车型,瑞虎艾8等车型也深受其害。

    再来说品牌营销方面,请了一群所谓的车评人尬吹,什么赛道级什么续航2000多,还有个别完全不懂车的,比如某大叔,越吹越尬,越尬越吹,销量就一泻千里,迷之操作让人看的目瞪口呆。销量被这帮拿钱就无脑乱吹的人吹的一年不如一年,还要花钱请这些毫无汽车知识只会狂吹的。

    再说售前方面,首先是店面少且专业素质差。我所在的省会城市原来是有两家店,但都极其偏僻,更离谱的是在我购车半年后,购车的那家4s就闭店了。销售人员更是离谱,一问三不知,对每个车型的配置了解还不如顾客。只会那几句什么车身钢强度高,什么底盘好,演示就是喊出语音助手播放音乐。当然也不是说所有城市的售前都专业性这么差,但根据和全国车友的沟通,大多数都是这个水平,且极个别店面会出现态度恶劣,脸色难看的。

    最后再说售后,售后点少且远,专业素质也不强。以我个人亲身经历来说,首先就是买车那家店倒闭了只能前往另外一家更远的店子保养维修,其次就是水平堪忧,一个偶发高温现象前前后后跑了七八次,修了1年半还是无法解决。至于什么顶棚异响,座椅异响,车机黑屏死机,底盘异响,踩刹车嘎吱嘎吱响在售后人员的眼里那更加都是是正常现象。总之以拖为主,你反馈问题,他们就说到店给你检查,检查完就说一切正常。当然这也不能完全怪售后的工作人员,每个月有限的索赔金额也涉及到他们的工资收入,面对这车的小问题频发,他们也只能睁着眼睛说瞎话说一切正常。

    从营销到售前再到售后,完全看不出这个品牌如同他们口号喊的那般想做国产高端,国产奥迪的态度。对待老车主就如同弃履和糟糠老妻,只要交了钱后就别再想得到积极对待。有限的经费用来请一群跳梁小丑般的车评人无脑尬吹,吹完之后发现销量下滑那怎么办呢,那就减配降价促销嘛。当然减配也不是一天两天了,从最开始的400t就开始零部件优劣混用,反正只要质保期内不出问题,或者出了问题拖着就行嘛。当然他们尬吹一番后,还会diss国人不懂车,还会说自己不懂营销只懂技术,还会说没有请水军,真的是好一出贼喊捉贼和白莲花现世。

    最后,作为底层人民我知道我这点发声最后也是泥沉大海,可能一小时甚至几分钟后帖子就没了,就如同我上一篇反馈自己车辆问题的帖子很快就被限流。你们掌握了话语权,拿捏了我们底层老姓,但你们永远掌握不了人心!

    作者提到的车系:


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