乌海广汽丰田4S店过度维修客户汽车

🚘 车辆信息

广汽丰田威兰达、2020款2.0L豪华版

📅 使用情况

购车日期：2020年6月，里程3.8万公里

💬 故障描述

汽车发动机报故障码

📍 我要投诉

2023年12月26日，汽车报发动机故障码，联系4S店要求进店检查，正好汽车该保养了，就去店一起维修。工作人员检查后确定是碳罐问题导致发动机故障，听取意见就更换碳罐，更换后跟4S店工作人员确定汽车发动机问题已解决，开车离店。30日上午汽车开到银川市出现汽车没有动力，转速只能到2000转，发动机故障灯又亮。无奈只能开车到银川广汽丰田4S店检查，经银川4S店检查给出的结论是机油压力控制阀积碳过多导致的，经工作人员清洗后汽车恢复正常，汽车目前还没有在次出现发动机问题。在乌海4S店更换碳罐没有解决问题，怀疑4S店存在夸大问题事实，给车主过度维修赚取高额利润。本来300元能解决的问题，让车主付出5000元的代价还没有把车维修好。