让4s店给发个升级包，放u盘里重新升级一下就好了，我的刚搞好

我也出现了的，在4S店重新刷的系统就好了

看了你的之后，也去看了下自己的发现跟你一样情况

升级导致的

今年二次车机升级后安全功能失效 我的车是UNI-K2021款 2.0T二驱尊贵型，问题描述：于2023年5月份车机升级后（OS版本: SWC.569.109790_20230316），车内“人脸识别”就无法人脸注册识别，车内的相机照相提示“摄像头连接异常，请检查连接”每次都要重启后才能使用，这次升级主要任务就是音乐灯光秀升级，升级音乐灯光秀后，行车就没有提醒过安全，车内的安全功能失效，如：疲劳监测，抽烟监测(抽烟自动降窗），自动刷脸保存驾驶习惯，识别车主身份，手势控制，相机，摄像头功能都用不了。又于2023年8月底车机再次升级（OS版本： SWC.569.109847_20230527），这次升级解决了车内“人脸识别”问题，但是其它问题仍然没有解决，两次升级主要任务就是灯光秀升级，这是厂家阉割了行车安全来换取灯光秀，这充分说明厂家对行车安全不重视，我们车主要的是行车安全提醒，不花里胡肖的灯光秀。 现在我的车已经成了哑巴车，造成我行车的危险性，严重影响驾驶安全。 多次向厂家反映这些问题，始终得不到解决。出现以上问题我多次联系长安汽车的5G远程服务、在线咨询、意见反馈和4S店也没有解决这些问题，回复大致内容：“由于每个阶段生产的车型硬件存在一定的差异”，“非常感谢您的建议和意见，我们会及时向相关部门进行反馈，并及时优化改善我们的产品和服务”就没有下文了，或者将问题推给4S店来解决，但是4S店没有技术来处理这些问题，就成了不了了之。

难道大家都这样打不开么？

去4s店

我了是在4S店修好的

一样的问题修了没几天又出问题了，4儿子店好像也不知道怎么回事！

都是一个逼样，后台的原因，垃圾系统

时好时坏的

用户40921084，你能详细介绍一下你的问题是怎么解决的？

我的也是，不知道怎么解决，现在就是不行了就重启车机，过几天还这样。

难道销售没跟你说最好别升级？