Irene：提车两周发现密封胶条有裂纹，4s售后不管，厂家不回复。 4S店不给报质保，打电话给厂家，也不反馈，新车提车两周发现这个问题，投诉不给回应。这就是上汽大众的质量和售后服务态度呢。 首先我敢肯定，在这两周内，绝不是我们个人人为造成的，我们的车都停在地下停车场，不可能有玻璃和刀片，也不可能因为几十块钱的胶条去讹4S店或者是厂家，两周内也没怎么开，所以大概率是新车带的问题，我们第一次买车没经验，在提车时没有验出来，但这也恰恰说明了质量是真不行，我们去4s店想报质保给换一根条，检测的人看了一眼就说报不了就走了，打了厂家电话，在4S店晾了我一个多小时，至今也没有给反馈。我去一趟店里30Km，来回60km，够在外面换一根密封条了，但是4S店的态度让我很气愤也很无语，同时也对这个品牌失去信心，准备把买的保养也退了，售后和厂家的态度让我不敢相信他们的服务质量。 顺便说一下别的问题，方向盘原地打方向方向盘，刹车都有异响，高速行驶的时候右轮方向也有异响，还不知道什么原因，第一辆车踩坑了，就这样吧 想买大众车的，一定要想清楚了，我就是不信邪来试试，结果还真邪门，网上说的问题一个不少，还有新问题。 即使买了车，也不要买他们的售后保养，不值得。