#提车日记提车两周发现密封胶条有裂纹,4s售后不管,厂家不回复。 4S店不给报质保,打电话给厂家,也不反馈,新车提车两周发现这个问题,投诉不给回应。这就是上汽大众的质量和售后服务态度呢。 首先我敢肯定,在这两周内,绝不是我们个人人为造成的,我们的车都停在地下停车场,不可能有玻璃和刀片,也不可能因为几十块钱的胶条去讹4S店或者是厂家,两周内也没怎么开,所以大概率是新车带的问题,我们第一次买车没经验,在提车时没有验出来,但这也恰恰说明了质量是真不行,我们去4s店想报质保给换一根条,检测的人看了一眼就说报不了就走了,打了厂家电话,在4S店晾了我一个多小时,至今也没有给反馈。我去一趟店里30Km,来回60km,够在外面换一根密封条了,但是4S店的态度让我很气愤也很无语,同时也对这个品牌失去信心,准备把买的保养也退了,售后和厂家的态度让我不敢相信他们的服务质量。 顺便说一下别的问题,方向盘原地打方向方向盘,刹车都有异响,高速行驶的时候右轮方向也有异响,还不知道什么原因,第一辆车踩坑了,就这样吧 想买大众车的,一定要想清楚了,我就是不信邪来试试,结果还真邪门,网上说的问题一个不少,还有新问题。 即使买了车,也不要买他们的售后保养,不值得。