首先讲一点,摆事实讲道理。
飞凡F7这款车优点不少,颜值、操纵性、舒适性、智能化这些方面都是我满意的,但是目前遇到的问题也偏多。
那当时在售后群里的截图讲述下吧



安全带提示音这个问题就算了,为了安全无可厚非,但是到目前为止,我后排屏幕抖动还是没解决。


360的问题当时告诉我查不到,让我再刮的时候记录时间并拍照,结果没两天还真又刮了……

之后给我的解释是这样:


最后给我的解释就是360全景只能辅助使用,肯定有视野盲区。我开过我哥的c260,倒车的线到哪儿车到哪儿,光看倒车影像就够了,而我开我的车,有一次下雨,倒车冒着雨都要下来看看,因为车后面有点宽体的样子,有时候看后视镜都不大看得出来。我就想问问,那我买个20w的车图啥呢?
售后给了个方案,让我充2000的保养卡,给我把剐蹭都修复好。我意思是我自己掏钱修都行,这个360不准的问题得给我解决吧,不然后续再出问题算谁的?后来也是不了了之,再也没人过问。

紧接着就遇到了空调不制冷的问题,然后检测了三四天,后来跟我说查不出来问题,但是补充了一下冷媒已经制冷了,告诉我后面再有问题的话再说。
我的车是6月5号提的,都没出一个月,空调不制冷还查不到问题。
后来我打电话给上海飞凡的客服,我说遇到这么多问题你们就没什么解决办法吗,哪怕补偿方案,让我心里舒坦点。回答很官方,简单来讲就是可以反馈到上面,可以跟你们那边售后沟通,但是退换都不可能,补偿一点没有。
我知道上汽是个大集团,但是上汽飞凡都这么硬气吗?最近也没人过问,倒是有个客服打电话问我使用体验,我说很不满意,然后对面说了句不好意思就给我挂了,也是服气。我朋友买的model y,跟我说他也遇到问题,但是人家那个售后就很好,往4s店一扔,问题处理好好的回来,也别怪人家特斯拉卖得好。

车上不知道什么时候搞的污渍,擦不掉洗不掉,没光的时候基本看不出来,怀疑出厂就有,因为新车没人在车上吃过东西,问了售后他们不认是出厂就有的,要处理就是换配件,679块打个折629。

其他问题不一而足,比如刷卡片钥匙用车,老提示未发现蓝牙钥匙。网易云车机普通vip听不了vip的歌,要升级svip,用蓝牙听有时候会断断续续的。车友群有人反映异响,打不开车门之类的,我暂时没碰到。
总之,我想说,车子会出问题我理解,但是像这样出这么多并且售后不给解决的我理解不了。
再次劝各位选购时慎重!