汽车质量投诉

🚘 车辆信息

凯迪拉克XT5 2021款 28T豪华

📅使用情况

2020年11月 行驶53000公里

💬 故障描述

2020年11月在密云鑫达鸿盛汽车销售有限公司地址：北京市密云区经济开发区云腾路17号店购买凯迪拉克XT5 2023年4月31日发现4个车门把手灯带塑料装饰外壳开裂 5月1日与北京市密云区密云鑫达宏盛汽车销售有限公司 地址：北京是密云经济开发云腾路17号售后人员联系回复不能理赔 5月2日3日电话客服联系上汽通用汽车有限公司 地址：中国(上海)自贸试验区申江路1500 号 上汽通用汽车有限公司厂家回复该车属于3年不限公里整车质保 后再次用微信像北京市密云区密云鑫达宏盛汽车销售有限公司 地址：北京市密云区经济开发区云腾路17号申请质保理赔后由北京市密云区密云鑫达宏盛汽车销售有限公司像上汽通用汽车有限公司厂家申请 后回复该问题不适合现在的规定不理赔 做为消费者我买车的时候对我说三年整车质保的承诺没有兑现 说现在的规定 现在投诉上汽通用汽车有限公司地址：中国(上海)自贸试验区申江路1500 号和北京市密云区密云鑫达宏盛汽车汽车销售有限公司地址：北京市密云区经济开发腾云路17号 未履行购车时承诺 用现在的规定估计不解决问题 厂家承认3年整车质保 现在不理赔 已经多次与厂家和4s店沟通都拒绝理赔

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