车是好车,4s店是真的辣鸡。长话短说,2件事让我对长安售后彻底失去信心。
1.第二次1W公里保养,预约然后过去,拒绝了全部收费的自愿保养项目,送车过来车没有洗。(说是环境检查,停止洗车一阵子了,并没有提前告知,看到车那会心情比较差)事后解释跟服务感觉业余又糟糕。
2.车左后轮胎胎压异常于另外3只,联系了4s店售后,让去看下。特意开过去后售后休息(也未告知也没有联系内部对接人),找人问后,几个人都表示轮胎4s店查不出啥,还是建议去外面轮胎店查修(此时内心不悦),我说你们4s店就啥都干不了叫我来查什么呢?我也是习惯性觉得有问题先联系的你们,不能查修早点告诉我也行,其中一个妹子说叫师傅来看看气门芯啥的吧,师傅一脸笑嘻嘻(在本人眼里感觉我在耽误他时间,提出了可笑的要求)说还用看吗肯定扎钉子了,此时我就说算了我自己外面去查修吧随后离去。
总结下来还是觉得以后还是尽量少麻烦4s店吧,哈哈。(保养卡用完考虑尽快换车,长安4s店好样的)
